TC9642 向上管理與有效溝通 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 💬 想讓主管更信任你、同事更願意合作、團隊更有默契？
  關鍵就在——「溝通」！
  
  《向上管理與有效溝通》課程，帶你掌握職場三大溝通力：
  🔺 向上溝通 —— 讓主管看見你的專業與思考
  🔹 平行溝通 —— 建立合作共識、減少誤會摩擦
  🔻 向下溝通 —— 有效傳達指令、帶出團隊行動力
  
  在職場中，溝通不僅是表達想法，更是促進團隊合作與達成目標的關鍵能力。本課程從溝通基本態度出發，帶領學員系統化學習向上、平行與向下溝通的技巧，強化人際互動與協調能力。
  
  透過課程引導，學員將能掌握如何在面對不同對象時，運用適切的溝通策略與表達方式，建立共識、減少誤解，提升溝通品質與工作效能。同時，課程亦著重於人際關係的經營，協助學員在團隊中建立互信互助的合作氛圍，達到個人績效與組織目標的雙贏。
  
  課程重點包括：
  ✅ 溝通的基本態度與表達力
  ✅ 不同對象的應對技巧
  ✅ 如何確認共識、提升溝通品質
  ✅ 打造良好人際關係，強化團隊連結
  
  讓你在溝通中「說到對方心坎裡」，提升個人績效、推動團隊目標達成！
課程大綱
- 1.遵守溝通基本態度
  2.表達力
  3.向上向下溝通
  4.不同對象的溝通
  5.確認與共識形成
  6.提高溝通品質技巧
  7.人際關係與溝通的重要性&人際互動技巧
課程對象
- 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
  2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者
  3.對本課程有興趣且想增強自我溝通能力者
課程效益
- 藉由溝通協調與人際互動技能的提升，促進個人績效，連動團隊目標達成。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組