TC9648 主管與人資必備三大面談技巧：招募、績效(在職)與離職面談 - 列印

課程介紹
- 💬一場好的面談，能看出人才、留住人才，也能讓團隊更強！
  在競爭激烈的職場中，主管與人資不只要會「談」，更要懂得「問對問題、說對話」。
  
  🎯 招募面談：看出潛力與適配度，找到對的人
  📈 績效面談：引導部屬成長，提升工作績效
  💡 離職面談：挖掘組織問題，降低人才流失率
  
  透過【主管與人資必備三大面談技巧：招募、績效(在職)與離職面談】課程，
  帶你一次掌握三大核心面談技術，讓你在「選才、用才、留才」各階段都游刃有餘！
  優秀的主管與人資，都懂得透過面談建立信任、發現問題、引導成長。
  本課程聚焦「招募、績效、離職」三大關鍵面談，結合理論解析與情境演練，讓學員不僅懂原理，更能實際運用。
  
  從選才階段的行為面談技巧、績效對談中的激勵與回饋策略，到離職面談中的問題洞察與留才思維，課程將完整剖析面談背後的人性與溝通邏輯。
  
  透過實務演練與案例研討，幫助主管與人資掌握三大面談的結構與節奏，讓每一次對話都成為提升績效與穩定團隊的契機。
  
  成為真正懂「談」的管理者，用溝通創造組織影響力！
課程大綱
- 一、主管三大面談：招募面談、績效面談與離職面談的重要性
  二、選才篇：
  　　1.如何找對人?如何選才?
  　　2.結構式面談與職能行為面談法的說明
  　　3.招募面談練習
  三、用才篇：
  　　1.績效管理與績效面談的重要性
  　　2.成功績效面談的步驟與技巧
  　　3.績效面談練習
  四、留才篇：
  　　1.找出員工離職真正原由
  　　2.主管留才相關措施
  　　3.員工離職前兆有哪些?
  　　4.如何進行離職面談?
  　　5.個案研習
課程對象
- １．各階層主管與部門經理
  ２．人力資源與招募、訓練、發展相關人員
  ３．欲強化面談技巧與人員管理能力的中高階主管
  ４．關注團隊績效與留才議題的企業主或經營者
課程效益
- 學習主管所務必會的三大面談技巧，成為卓越管理者
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組