TD0232 TOC的問題分析術-拆解瓶頸，突破限制 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 🤷‍♂️TOC的問題分析與解決-人生所有難題，一套手法拆解👍👌
  
  麥肯錫公司發現，在不同的時代，企業最看重的能力是不一樣的。
  在1990年代之前企業最看重的，是一個人在競爭環境中的戰略能力。
  2015年之後，企業最看重的能力從執行力變成創造解決問題的能力。現實生活中，我們經常面對各種問題，而學習如何有效地解決問題是一個重要的技能。課程透過引人入勝的問題與案例，讓學員深入了解問題解決的過程與方法。
  本課程著重
  ➡️問題解決方法的多樣性：
  涵蓋了不同類型的問題及相應的解決方法，學員可學會靈活運用各種方法解決問題。
  ➡️實踐性強：課程設計了許多小組演練和案例討論，讓學員有機會將理論應用到實際情境中，從而加深對問題解決方法的理解和掌握。
  ➡️利用AI科技，輔助問題分析與解決
  
  2026年度開辦四梯次: 有志學習如何分析並解決問題的學員可以參考
  ☑️2026/01/15
  ☑️2026/03/24
  ☑️2026/08/24
  ☑️2026/11/30
課程大綱
- ➡️一、問題解決的基本內涵
  1. 企業內部問題常見類型
  2. 如何找出業績與內部效率低落的關鍵瓶頸
  3. 解決問題的目的-幫公司賺錢
  4. 問題解決路徑
  ➡️二、TOC問題分析工具應用
  1. 現況圖-分析現狀與問題根因
  (1)建立原則與應用
  (2)案例拆解
  (3)AI輔助
  2. 撥雲見日圖-拆解衝突點
  (1)理解問題
  (2)浮現假設
  (3)找出解決方案
  (4)AI輔助
  3. 現況圖與撥雲見日圖結合
  ➡️三、決策方案與阻礙
  1. 決策的產出
  (1)決策矩陣6步驟
  (2)拒絕改變的層次
  (3)如何利用氣壓計測出一棟大樓的高度 ? 利用現有工具與人力去解決問題
課程對象
- 1. 一般員工
  2. 儲備幹部
  3. 基層主管
  4. 想學習如何有效分析並解決問題的人
課程效益
- 1. 能察覺問題，並能明確地根據事實加以描述
  2. 能夠掌握問題核心，精確解讀訊息，應用問題分析工具，進行分析
  3. 依據問題分析的結果，以系統化的方式提出解決問題的方法與3建議
主辦單位
- 中國生產力中心桃園服務處
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