TD0428 影響力加值術：提升非職權的管理軟實力 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 隨著社會越來越開放，對於權威的畏懼心態越來越淡，管理者要想有效影響他人，必須積極尋找除了組織給予的『硬權力』之外的『軟權力』。同時；當前社會變遷速度越來越快，要想有效地與新生代的部屬互動，也必須以更符合新生代感官需要的方式，才能夠取得新生代員工的認同與追隨。
  『非職權影響力』在這樣的時代背景之下，成為管理學界及產業界熱議的話題。然而；除去『職權』之外的影響力要素天馬行空、不一而足，很容易讓『非職權影響力』的學習陷入迷茫，本課程從構成『非職權影響力』的四大支柱：品格、知識、才能、情感切入，提供學員一個較為清晰的學習藍圖，以便於在課後能立即找到提升自身『非職權影響力』的正確出發點。
課程大綱
- 一、認識影響力
   影響力的定義
   影響力的兩種來源
   影響力發揮作用的六種策略（互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威、短缺）
   六種策略應用的實際案例
  二、認識非職權影響力
   思考與討論：印象中有哪一位人物，對你具有較高的非職權影響力，他身上的哪些部分，讓你心服口服？
   何謂非職權影響力
   非職權影響力的重要性與作用
   非職權影響力組成的四大支柱（品格、知識、才能、情感）
  三、管理者在職場上如何發揮品格影響力
   思考與討論：管理者具有怎樣的品格特性，會對你特別有影響力？
   誠信與正直是管理者的基礎要件
   要能重視『公利』多於『私利』
   不確定時代更應該有積極樂觀的思維
   敢於承擔才能成為員工榜樣
   要有足夠的情緒穩定度
   思考與討論：我可以做什麼增加我的品格影響力？
  四、管理者在職場上如何發揮知識影響力
   思考與討論：管理者在知識層面上具有哪些特點，會對你特別有影響力？
   具有行業所需要的專業知識
   要能夠持續不斷的學習
   要懂得欣賞他人的知識
   要具有持續創新的精神
   要能建立團隊學習氣氛
   思考與討論：我可以做什麼增加我的知識影響力？
  五、管理者在職場上如何發揮才能影響力
   思考與討論：管理者在才能層面需要有哪些特點，才能對你有影響力？
   要善於解決工作中的實際問題
   要具有前瞻未來的開創性思維
   要能夠啟發大家的智慧生產力
   思考與討論：我可以做什麼增加我的才能影響力？
  六、管理者在職場上如何發揮情感影響力
   思考與討論：管理者在情感層面具有哪些特點，會對你特別有影響力？
   要善於溝通協調
   要善於建立信任
   要善於凝聚團隊
   要具有人文關懷
   思考與討論：我可以做什麼增加我的情感影響力？
課程對象
- 需提升團隊管理效能與個人領導力的專業人士：
  中高階經理人：渴望系統性提升部門績效、優化跨部門協作效率的主管。
  新任/儲備主管：需快速掌握現代管理核心技能與帶人技巧的潛力人才。
  項目/團隊負責人：雖然職權有限，但需發揮強大非職權影響力來推動項目成功的人員（如：專案經理、跨部門小組組長）。
課程效益
- 1. 瞭解影響力的內容，並知道影響力發揮作用的原理，進而反思自身如何提升影響力。
  2. 探討非職權影響力與職權影響力的區別，進而能夠研究如何提升自己的非職權影響力。
  3. 從品格、知識、才能、情感四個領域，具體學習提升非職權影響力的可能落腳點，以便於能夠在課後系統性地提升自身的非職權影響力。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組