課程名稱:TD1368 人力招募與員工績效面談技巧實務班
-用對人、談對話—打造高效團隊的關鍵主管力 💼✨
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課程介紹
- 招到錯的人,比沒招到人更痛。❗
一次錯誤的錄用,可能造成團隊負擔、成本浪費,更讓主管與公司承受長期的影響。而在績效管理上,如果用錯方法進行評估、面談,不但無法激勵部屬,反而可能引發反效果。
本課程以「招募 × 面談 × 績效」三大核心能力為主軸,帶領學員從 如何徵、怎麼選、怎麼談、如何帶 進行完整解析。
透過案例、演練與實務工具,協助學員避免招募面談中最常見的迷思與偏差,並學會以正確的方式進行績效面談,引導部屬創造成果,而不是被過去的績效束縛。
👔 想找到真正合適的人才
🧭 想學會有系統、有邏輯的面試方法
🚀 想透過有效對話帶出部屬更佳績效
這門課,就是主管與人資最該補的關鍵實務力!
🌟 課程特色
☑️ 實務導向,能學能用
結合企業真實案例、面談示範與大量角色扮演,讓學員能立即將技巧帶回工作中使用。
☑️ 全面拆解「招募到面談」完整流程
從職缺條件設定、履歷分析、面試技巧到績效面談要領,一次掌握完整能力。
☑️ 帶你識破面試迷思與偏誤
破解十大常見面試錯誤,避免落入「以貌取人」、「理念相近=好共事」等常見判斷陷阱。
☑️ 工具化思維,立即落地
提供查檢表、心智圖、面談題庫框架,讓你不再靠直覺招人,而是靠方法!
☑️ 2026年度開班梯次
📅 2026/05/26
📅 2026/09/30
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課程大綱
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🎯壹、設定人才條件:先找對方向,才能找到對的人
1.激盪題:招錯人會造成哪些損失?
2.人才必備屬性與基本條件
3.討論:如何訂定四大徵才條件
🫣貳、面試主管最常犯的 10 大錯誤(你中了幾項?)
1.沒做功課就上場
2.高高在上、下馬威式面試
3.問題設計無法挖到核心
4.理念相近=好共事?
5.以貌取人
6.未傾聽、不給提問
7.知道=做到?
8.未查證、片面判斷
9.從不合格者中挑最不差的
10.過度流程化、忽略人性
🔍參、面談前準備:好的面試,從準備開始
1.面試主管的心理調適
2.履歷的分析與初篩
3.電話面談技巧
4.面談主題與內容規劃
5.題目設計與公司介紹
6.查檢表&心智圖(面談前自我檢視工具)
👥肆、展開面談:用對方法,才能看見真正的人才
1.甄選面談的目的
2.完整面談流程
3.七種營造和諧氣氛的方法
4.如何有效介紹公司與職務
5.九大問題型態與範例
6.七種不當提問避免法
7.如何完美收尾面談
8.面談演練 × 討論 × 回饋
⚖️伍、面談後評估:避免錯誤的關鍵決策
1.評估、篩選與決策流程
2.錄用前必須思考的關鍵
3.綜合問答與建議
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課程對象
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1.公司主管、新任主管
2.人力資源/招募承辦人員
3.想提升面談技巧及甄選能力者
4.想導入更有效績效面談的主管及HRBP
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課程效益
- 1.掌握招募與面談流程及核心要點
2.避免常見面試錯誤與認知偏誤
3.能規劃採訪前、中、後的完整準備流程
4.熟悉面談提問方法、技巧與辨識能力
5.透過演練,強化面談及績效對話實務能力
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主辦單位
- 中國生產力中心桃園服務處
同公司報名,第二人六折優惠!(請先報名,後與課程承辦聯繫確認)
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課程資訊
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報名時間:2025/11/17 ~
2026/5/25
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上課日期:2026/5/26~2026/5/26
(二 09:00-17:00)
- 時數: 7小時
- 上課地點:桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
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課程負責人: (03)3385791 #03622 黃小姐 03622@cpc.tw
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課程費用
- 定價:3,800
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商城會員價:
3,700
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2026/4/13日前(含)報名繳費:
3,610
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2人以上報名(每人):
3,420