課程名稱:TD1371 打造高效 QCC 品管圈:建立、運作與成果推動實務班
-讓改善成為習慣,讓組織永續前行 🌱🔧
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課程介紹
- 企業能否永續運作,關鍵在於三大基石:顧客滿意、全員參與、持續改善。其中,「持續改善」更是決定組織是否能在變動劇烈的市場中保持競爭力的核心力量。
百年企業難得一見,許多公司並非因做錯決策而消失,而是因無法面對改變、版圖轉移、思維僵化,最終被環境淘汰。相反地,Toyota 的成功,正是源於其深植文化的 持續改善(Kaizen)制度 所帶出的集體力量。
在這個「唯一不變的是改變」的時代,要讓企業保持活力,不靠一位領導者,而是整個組織共同進步。品管圈 QCC(Quality Control Circle)就是最易導入、最具成本效益、最能發揮全員力量的系統性改善方法。
它是 TQM、TPM、六標準差、OKR 等後續管理系統的根基,更是企業推動自主管理與提升品質意識的最佳起點。
然而,多數企業僅將品質技巧限縮在少數部門,造成品質成本高漲、溝通成本巨大。本課程透過 QCC 完整架構,帶領學員實務操作、案例推演,協助組織建立真正的改善文化,形成跨部門共同語言,讓改善日日可行、人人可做。
🔧 若你希望團隊更有活力、組織更具競爭力、改善不只停在口號,QCC 就是最佳起點!
🌟 課程特色
☑️ 由淺入深,完整解析 QCC 核心精神與操作方法
從概念、歷史、架構到推動流程,建立扎實改善基礎。
☑️ 實務導向:案例 × 工具 × 步驟一次到位
不只聽理論,直接手把手指導如何做,學員能立即應用。
☑️掌握組織推動 QCC 的成功關鍵
包含制度面、文化面、推動流程、常見阻礙與破解方式。
☑️ 打造「全員改善」的共同語言與文化
降低組織品質成本、提升效率,改善真正落地,而非流於表面。
🫡 2026 年度開班梯次
📅 2026/03/10
📅 2026/06/10
📅 2026/11/09
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課程大綱
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一、QCC 概論(0.5 小時)
1.何謂 QCC?
2.QCC 的發展沿革
3.QCC 與組織永續發展的關係
二、QCC 的內涵(1 小時)
1.TQM 與品質經營精神
2.QCC 架構與核心概念
3.品質意識與問題意識
4.QC Story × 問題分析工具
5.QCC 所期待的改善效果
三、QCC 推動步驟(3 小時)
1.系統規劃與範疇定義
2.教育訓練(推動小組/圈長訓練)
3.辦法制定與組織宣導
4.圈活動正式推動
5.成果發表與表揚方式
6.推動後的持續改善循環
四、推動 QCC 的注意事項(1.5 小時)
1.持續改善為核心,不流於形式(避免 8D、六標、OKR 只是口號)
2.組織動員的關鍵:理念 × 文化 × 領導者的成長
3.讓成員發揮創意的代價:學習與成長的必然
4.避免「表面參賽」文化:務實勝於華麗
五、結論(1 小時)
1.QCC 推動前的準備與外部協助
2.建立行動計畫(改善成功關鍵 × 系統性推動)
3.Q&A 問答與互動
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課程對象
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1.品管/製造/生產/企管部門人員
2.企業內部推動改善活動的專案負責人
3.中高階主管、現場領班、圈長
4.想導入 QCC、TQM 或改善活動的企業團隊
5.想提升問題分析與改善能力的職場工作者
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課程效益
- 1.了解 QCC 的沿革與精神
2.建立 QCC 的核心內涵與方法架構
3.了解 QCC 與企業永續經營的關聯
4.能掌握 QCC 系統推動的方法與完整流程
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2025/11/17 ~
2026/3/9
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上課日期:2026/3/10~2026/3/10
(二 09:00-17:00)
- 時數: 7小時
- 上課地點:桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
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課程負責人: (03)3385791 #03622 黃小姐 03622@cpc.tw
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課程費用
- 定價:4,100
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商城會員價:
4,000
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2026/2/1日前(含)報名繳費:
3,895
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3人以上報名(每人):
3,690