TD1396 業務市場開拓與客戶管理 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 業務銷售是每天都在發生的事情，但總是有許多瓶頸無法突破。
  本課程針對業務市場開拓的重要技巧以及與客戶接觸後的關係管理，協助業務人員從第一步就開始成功！
課程大綱
- 壹、出門前查檢項目
  一、心態調整感受誠心動能
  二、服裝儀容決定第一印象
  三、公事包必要與需要項目
  四、展示說明書之重要與製作
  五、準備哪些伴手禮最恰當
  貳、開發客戶新思維
  一、同一客戶至少拜訪五次的理由
  二、科學化五大拜訪計畫循環
  三、找出潛力客戶的方法
  四、周密計劃的突擊銷售
  五、三種常見突擊銷售法
  六、銷售規劃五步驟
  參、客戶管理分高下
  一、徹底守成，方能開創新局
  二、讓客戶死忠兼換帖的妙方
  三、FTD三大接觸原則
  四、別忽略真正的情報來源
  五、你自己該做的行政庶務
  六、發揮小創意，讓你大不同
課程對象
- 各產業從事客服、業務、行銷等運用人際領域工作者
課程效益
- 1.業務市場開拓作業重點講解
  2.成功開拓市場的技巧與銷售畫術
  3.學習系統模組化銷售流程，提高成交率
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組