課程名稱:TD1594 財會人員必備的問題分析解決及教練技巧
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課程介紹
- 在企業營運中,財會人員不僅需掌握精準的數據,更需具備快速找出問題、分析原因並提出改善方案的能力。面對跨部門溝通、流程斷點與數據異常等挑戰,財會人員若能運用系統化的問題分析工具,以及具備有效的教練技巧,將能提升團隊效率、強化組織的財務管理能力。本課程整合 PDCA循環、八大步驟、常用分析工具、以及教練技巧,以實務案例與演練協助學員培養問題解決的核心專業與帶人能力。
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課程大綱
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一、解決問題應有的認知
二、問題發掘之意識與方法
三、問題改善的流程-PDCA循環
四、問題分析解決的八大步驟
五、問題分析解決的工具
六、常用問題分析解決圖表
七、教練基礎概念原理
八、如何培養四種教練的能力?
九、如何掌握教練的時機?
十、教練觀察的流程
十一、如何進行教練?
十二、優秀教練的技巧
十三、個案研討與實例演練
十四、Q&A
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課程對象
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1.財務、會計、人資行政等相關實務人員
2.財務主管、會計主管、財務分析人員
3.須經常處理跨部門流程、稽核或改善專案者
4.希望提升問題解決能力與教練技巧的職場工作者
5.新任主管或欲培養領導能力的財會人才
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課程效益
- 1.建立財會人員對問題本質的正確認知。
2.學習問題發掘、分析與改善的系統化流程。
3.熟悉 PDCA 與問題分析八大步?的實務應用。
4.掌握常用問題分析工具與圖表,提升工作效率。
5.建立教練的核心概念與四大能力。
6.能依情境判斷教練時機,並實務運用教練技巧。
7.透過案例與演練,將問題解決與教練技巧融入日常財會工作。
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2025/11/20 ~
2026/6/14
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上課日期:2026/6/15~2026/6/15
(一 09:00-16:00)
- 時數: 6小時
- 上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
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課程負責人: (02)25555525 #03447 陳小姐 03447@cpc.tw
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課程費用
- 定價:3,700
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商城會員價:
3,600
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2026/5/14日前(含)報名繳費:
3,515
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3人以上報名(每人):
3,330