TD1619 客戶讀心術，提升銷售服務敏感度 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 業務銷售需要技術層面的商業談判，更需要體察人心，只有了解客戶的內心真正的需求，才能有效達成銷售目的。本課程透過專業講師的觀察手法引導，並引用NLP的銷售話術，讓業務人員能成功突破銷售盲點提升業績。
課程大綱
- •NLP客戶讀心術~提升感官敏銳度的客戶訊息解讀
  •瞬間親和力實戰演練(善用親和力，有效與客戶建立良好關係)
  •活用NLP引導提問模式實戰演練
  •客戶性格與反應類型解讀
  •知己知彼的銷售心法與技巧
  •銷售話術設計實戰演練
課程對象
- 1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管
  2.合約管理人員
  3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
  4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者
  5.欲投入行銷工作領域者
課程效益
- ‧通過NLP客戶讀心術，解讀客戶各種語言與非語言訊息
  ‧迅速發揮親和力，建立良好客戶關係
  ‧靈活運用NLP引導提問模式促進銷售成交
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組