TD1979 汽車行業的過程導向圖(烏龜圖)規劃與執行 - 列印

課程介紹
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  講師：陳鴻茹
  
  1.了解品質系統對風險、機會的鑑別方式，展開到品質目標的設定與管理，建立監控機制。
  
  2.以過程導向來規劃企業內部流程，定義輸入與輸出的關係，並結合人、機、法的運用，得到好的KPI管理
課程大綱
- 1.品質系統的機會與威脅鑑別分析與管理
  (1). 品質系統的內外部議題的鑑別與管理
  (2). 風險與機會議題鑑別與對策管理表的撰寫及管理
  3.品質系統的品質目標訂定、規劃、監控與管理
  4.過程導向圖對企業管理的重要性及導入優勢
  (1). 國際品質系統在過程導向(烏龜圖)的規範，以汽車行業為例
  (2). 過程導向圖(烏龜圖)的元素說明
  (3). 過程導向圖(烏龜圖)的與KPI的管理
  (4). 過程導向運用在文件管理與內部稽核的作法
  4.實作與討論
課程對象
- 各部門課級以上主管、管理代表、儲備幹部
課程效益
- 讓企業各部門主管理解過程導向的管理邏輯，從過程的人員技能管理、使用設備的保養與校正管理、依循的作業標準與管理程序，從而定義出關鍵管理目標KPI，最終精準產出符合顧客需求的輸出，達到管理目的與顧客滿意。
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展組