TD2019 主管幹部管理知能實務研習班 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 講師簡介：黃茂景老師
  上課時間：115年四梯：①4/23、30(四)、②6/2、9(二)、③8/6、13(四)、④10/13、20(二)，9:30～ 16:30，共12小時
  本課程設計規劃為管理幹部管理技能培訓實戰課程。
  管理力是企業主管的方向盤。管理是把事做對，做得輕鬆、高效。
  本單元囊括了管理精華，幫助管理幹部徹底領悟管理的價值，掌握管理系統的理念、結構、技巧、工具及動態平衡五大要素，並掌握PDCA (計畫、執行、核查、調整)管理核心工具，讓管理成為企業推手，有效承上啟下機及達標。
課程大綱
- 第一天
  壹、管理幹部必備的心態與修練
  1.領導與管理
  2.主管幹部的職能角色
  2.主管的角色與體認
  3.主管應備的領導與管理思維
  4.主管的必修課
  5.主管幹部的培育計畫
  貳、性格評量與交流(相見歡)
  參、打造領導魅力DNA
  1.QA~你會喜歡的主管(或老闆)會是怎樣的一個人?
  2.為將之道~分享是領導關鍵養分
  3.好領導的思維~領導力=魅力=影響力
  4.格領導力應具備的要件
  5.領導與統御
  6.如何打造領導魅力DNA
  7.個案研討
  8.管理與領導
  9.幫派文化與領導
  肆、打造卓越團隊與團隊協作
  1.打造卓越團隊
  2.團隊精神
  3.職權與職責的認知
  4.團隊凝聚力
  5.團隊組成要件與團隊內涵
  6.選對人做對的事
  7.從九宮格看團隊成員的優劣
  8.研討2
  9.效帶人帶心
  10.委任與授權
  11.你會教導員工嗎?
  12.正向價值觀
  13.培養當責文化(心態與修練)
  14.有效推動跨部門協作
  15.慧眼識人~如何甄選團隊合適的人才
  第一天總結與Q&A
  
  第二天
  壹、高效管理術
  1.策略是管理在管什麼?
  2.如何讓管理輕鬆、高效
  3.人為何需要工作?
  4.QA~如果可以不上班你想幹什麼?(理解工作的意義)
  5.工作熱情怎麼來的?
  6.工作動力
  7.管理的真諦~自我管理
  8.績效管理
  9.破除被動等待心理發揮積極主動自發精神
  10.高效能主管的思維
  11.KPI制定的思考(取捨力)
  12.實務演練~KPI的設定
  13.目標管理與KPI
  14.目標設定的原則
  15.MBO與管理效能
  16.MBO與PDCA管理迴圈
  貳、分組研討~
  参、解決問題的思考模式
  1.問題怎麼來的?
  2.解決問題的系統思考
  3.掌握問題發生的三現主義與5W2H
  4.連五個WHY追問題
  5.如何看透問題的本質
  6.問題診斷應把握的重點
  7.問題釐清的技巧
  8.發現問題落差的可能因素
  9.管理在管什麼?
  10.從人看問題~人的問題在哪?
  11.從物看問題~與物有關的問題有哪些?
  12.事情沒做好是什麼問題?~實施SOP對事的管理有幫助嗎?
  肆、管理的彙整
  1.管理座右銘
  2.管理無小事
  3.管理的意涵
  4.自我管理NO.1的概念
  5.競爭優勢在提供價值的程度
  6.如何促使員工自動達標?
  第二天總結與Q&A
課程對象
- 領導者、新任管理幹部或相關人員及有興趣之人士等。
課程效益
- 成為卓越的管理者，領悟管理技能有效管理。
  成為輕鬆的管理者，懂得運用團隊的力量實現管理目標。
  成為激勵魔法師，懂得激勵團隊成員，使人人自主管理。
  成為精算師，掌握經營績效，睿智經營，利潤掛帥。
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組