TD2176 Excel與生成式AI在經營管理與決策分析的實務應用研習 - 列印

課程介紹
- 不談學理，也不用艱深數學，就如同數數雞兔同籠般的算式，將企業面臨的種種經營管理問題，藉由Excel運算與分析工具，一一優化與解決。即便您不是Excel專家級的使用者，也能夠學習靈活運用Excel函數以及模擬分析工具、規劃求解工具，建立問題模型、解決實務問題。
課程大綱
- 1. Excel資料分析與模擬分析工具基礎應用
  •資料統整與清理技巧
  •分析工具（資料分析、模擬分析、規劃求解）
  2. ChatGPT與Copilot輔助Excel建模與分析介紹【AI專章】
  •使用ChatGPT協助建立Excel函數與邏輯公式
  •運用AI快速產出圖表解說與管理報告草稿
  •自動化商業分析流程（搭配Copilot模擬情境）
  •案例練習：輸入問題敘述→使用AI輔助建構分析模型
  3. 市場預測與營收分析
  •移動平均與指數平滑分析
  •誤差與趨勢分析
  •五年營收預測模型建構
  •搭配ChatGPT分析預測數據之解釋與建議草擬
  4. 銷售決策分析與預算分配
  •客服滿意度資料彙整與視覺化
  •損益平衡點與營收臨界分析
  •行銷預算配置最佳化（使用規劃求解）
  5. 生產與資源配置決策分析
  •生產組合規劃與產能調節
  •邊際利潤與成本最小化分析
  •多時段生產計畫設計
  6. 供應鏈與庫存優化管理
  •EOQ模型與進貨策略
  •材料庫存與裝配計畫模擬
  •庫存品質管控決策分析
  7. 財務與專案投資分析
  •財務報表模型設計
  •損益平衡分析與專案評估
  •投資組合與回報率預測模型
  8. 人力資源與物流調度規劃
  •人員排班與最小化成本模型
  •運輸規劃與物流最短路徑分析
  •AI協助生成排班邏輯與自動化表格設計
  9. 資產配置與設備投資決策
  •設備汰換與新投資評估
  •資產報酬最佳化策略分析
  10. 整合實務案例演練與AI輔助應用實作
  •綜合決策問題建模（銷售、生產、人力）
  •使用ChatGPT輔助報告撰寫與管理建議
  •學員實作演練 + AI實務應用操作回饋
課程對象
- 行政秘書人員、資訊工作者、財務會計人員、人資單位、辦公室人員營運管理專案與生產等相關專員、行政助理、秘書人員、行銷業務人員、財務庶務工作人員、資訊工作者、辦公室OA人員、對本課程有興趣者
課程效益
- 課程結合Excel的資料處理與分析工具，搭配當代生成式AI技術（如ChatGPT、Copilot、Gemini等），旨在協助學員建立實務導向的決策思維與解題能力。課程不強調艱深理論與數學推導，而是透過實際案例與互動操作，讓學員掌握如何將企業日常營運中所面臨的問題（如銷售預測、生產規劃、人力調度、財務分析等）進行數據建模與優化分析。課堂中亦將引導學員如何運用生成式AI工具協助建構分析架構、撰寫Excel公式、設計模擬情境，甚至生成視覺化報表與自動化解釋，提升問題解決效率與決策品質。無論是Excel初階或非技術背景的學員，皆可透過此課程快速進入管理決策分析的實務應用。
主辦單位
- 中區智慧技術與職能發展組