TD3239 職務說明書與職能基準設計實務工作坊 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 面對快速變動的組織環境，企業對人才精準配置、招募效能與績效發展的需求愈來愈高。本工作坊以「實務操作」為核心，帶領學員從職務分析出發，逐步建構可落地的《職務說明書》與《職能基準》，打造企業人才管理的共同語言。課程中透過案例引導、模板示範與分組演練，協助學員將概念轉化為工具，立即帶回職場使用。
課程大綱
- 一、打造精準的人才藍圖：職務說明書基礎核心
  • 職務說明書的目的、價值與常見誤區
  • JD在招募、績效、培訓與職涯中的四大應用
  • 一份「好 JD」的三大關鍵要素
  二、工作坊A：撰寫可落地的職務說明書
  • JD組成元素拆解（工作目的／主要任務／任用資格）
  • 用 STAR/SMART 讓工作任務可量化
  • 分組實作：撰寫或優化一份 JD
  三、建立人才標準化基礎：職能基準概念與設計
  • 職能基準與 JD的差異與連動
  • 組織常用職能類型：核心／管理／專業
  • 設計可量化職能行為的技巧
  • 職能在選才與人才發展中的實際運用案例
  四、工作坊B：職能基準編製與應用演練
  • 職能基準編製流程與範例
  • 工作層級 vs. 職能等級設定技巧
  • 分組演練：編寫職能基準表
  • 情境應用模擬：招募評估 × 培訓需求 × 績效回饋
課程對象
- • HR實務人員(負責招募、訓練或人力規劃者)
  • 中小企業主管、部門負責人
  • 需建立職能模型或提升人才管理精準度者
課程效益
- 完成本課程，學員將能：
  ? 系統性理解職務說明書與職能基準的結構與功能
  ? 掌握實務編製步驟，能產出可落地的 JD 與職能基準
  ? 強化招募、培訓、績效管理的人才決策品質
  ? 透過課程演練，提升實作與應用能力
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組