TD3591 〈提升溝通力〉基層主管溝通協調技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 一般根據統計,公司的高階主管每天90%、中堅主管70%、基層主管40%的時間花在溝通協調上。但,為什麼溝通互動的成效還是那麼有限呢?。
  優秀的主管，必須具有化繁為簡的能力，才能將自己的理念、做法適時適地的讓上司明瞭，獲取支持；以及清楚具體地指示部屬，爭取認同!
課程大綱
- 1.基層主管應具備之三項技能(教導、改善、人際)
  2.向上司報告、向下屬指示的技巧
  3.化繁為簡的表達技巧
  4.雙贏的協調技巧
  5.演練與案例討論
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  115年度安排三梯次:(1) 4/14 (2) 7/14 (3) 10/15
  
  ◆講師簡介：曾英富先生
  現任：中國生產力中心中區服務處經管部群總監
  學歷：朝陽科技大學工業工程與管理研究所碩士
  經歷：民營企業製造課長、品保主管、生技課長、改善室副理、廈門廠廠長.總監
  資格：中華六標準差協會黑帶證書、工業工程師學會精實工程師證書、中華品質學會CQT考試合格證書、勞工安全衛生管理員考試合格證書
  專長：豐田式生產管理(TPS)、現場改善與模具管理、全員生產保全(TPM)、企業流程再造 (BPR)、品質管理與防呆設計、價值分析工程(VA/VE)、供應鏈規劃管理、組織規劃與人才培育、智慧工廠規劃與建置、策略規劃與績效管理……等，工廠管理、企業輔導、企業授課…等實務經驗非常豐富。
課程對象
- 基層主管、初任管理者
課程效益
- 本課程教導學員善用表達的工具，讓您有圓融的組織互動。
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組