TD3701 LINE 官方帳號 × AI：顧客導流與名單經營全攻略 - 列印

課程介紹
- 本課程專為希望有效導流、蒐集名單與提升回訪率的中小企業規劃，透過 LINE 官方帳號的分眾、回覆與推播能力，搭配 AI 工具自動化生成話術、內容與導流路線。在六小時內，學員將能完成屬於自己的 LINE OA 設定、圖文選單、推播訊息與導客流程。課程重視「能立即用、能自己做」，協助企業建立完整數位名單經營系統。
課程大綱
- 一、LINE 公私域行銷邏輯
  1. LINE 在台灣市場的強勢優勢（主力曝光 × 深度溝通）
  2. 公領域 → 私領域導流模型
  3. 如何透過 LINE 做回訪、留存與轉換
  4. 各產業（美業／餐飲／零售／服務業）常見 LINE 使用場景
  二、AI 生成 LINE OA 必備內容
  1. AI 建立 LINE 話術庫：客服、自動回覆、常見問題
  2. AI 產生歡迎訊息、導流引導、標籤策略
  3. 推播訊息的 AI 提示詞：限時、優惠、活動、提醒
  4. 實作：完成「品牌專屬」LINE 文案
  三、Canva 製作圖文選單與導流視覺
  1. 圖文選單的導流結構：1 款好選單＝3 倍導流
  2. Canva 圖文選單版面設計技巧
  3. 圖片和圖形工具的使用
  4. 常見按鈕設計：預約、優惠、導航、作品集、社群
  5. 實作：每位學員完成 1 組圖文選單版型
  四、LINE OA 功能設定與導流流程設計
  1. 關鍵功能：圖文訊息／優惠券／自動回覆／標籤管理
  2. 名單分眾技巧：標籤、動線、再行銷
  3. 建立一套「第一次加入 → 第二次互動 → 回訪誘因」流程
  4. 實作：完成 LINE OA 個人版本設定＋導客流程圖
課程對象
- 對LINE OA經營有興趣者。
課程效益
- 完成屬於自己的 LINE OA 設定、圖文選單、推播訊息與導客流程。課程重視「能立即用、能自己做」，協助企業建立完整數位名單經營系統。
主辦單位
- 中國生產力中心經管知識分享組