TD4300 QC新七大手法的「高效分析」與「流程優化」實戰營 - 列印

課程介紹
- 你是否也有這樣的經驗？🤔
  ✔ 工具學了一堆，卻不知道「現在該用哪一個」
  ✔ 改善專案做很多，但成效總是治標不治本
  ✔ 會議討論很熱烈，結論卻總是「下次再說」
  事實上，多數職場問題的關鍵，不在於沒有工具，而是思考順序錯了。
  
  QC 七大手法（不論新舊）一直都是企業在製造、服務、流程改善中不可或缺的管理利器，而新 QC 七大手法更著重於：
  👉 在問題發生前，先把問題想清楚
  👉 在資訊模糊時，協助做出正確判斷
  
  本課程不只教你「怎麼畫」，而是帶你建立一套：
  🧠 QC 問題分析的正確思維架構
  🧩 知道什麼情境，該用哪一種工具
  🚀 把分析結果，轉化為真正可行的改善行動
  透過實際案例、小組演練與講師實務經驗分享，讓你學完就能用、回到職場馬上派上用場！
  
  ⭐ 課程特色
  🔹 建立正確 QC 思維，而非只學工具
  不再流於形式化畫圖，真正理解每一個工具背後的思考邏輯與目的。
  🔹 聚焦「什麼時候該用它」
  以實務問題為出發點，教你判斷此時此刻最適合的分析工具。
  🔹 高度實務導向，學了就能用
  📌 案例解析
  📌 小組討論
  📌 實務演練
  幫助學員把抽象工具，轉成自己工作中的解題武器。
  🔹 避開常見 QC 地雷
  破解「畫得很漂亮，卻完全沒用」的改善陷阱 💣
  
  📅 年度開辦梯次
  📌 2026/05/15
  📌 2026/07/13
  📌 2026/09/29
課程大綱
- ➡️ 單元一｜QC 思維建立與新舊七大手法全貌
  🔹 品質管理與企業競爭力的真實關係
  🔹 QC 七大手法存在的真正目的（不是交差了事）
  🔹 舊 QC 七大手法快速重點整理
  🔹 新 QC 七大手法的特色與最佳應用時機
  🔹 常見迷思解析：
  👉 為什麼很多改善專案，一開始就走歪？
  
  ➡️ 單元二｜新 QC 七大手法重點解析與實戰應用
  以「什麼時候該用它」為核心，而不只是教你畫圖 ✏️
  🔹 關聯圖：拆解複雜問題的因果關係
  🔹 親和圖：大量意見與資訊的有效整理
  🔹 系統圖：從目標反推具體行動方案
  🔹 矩陣圖 & 矩陣數據分析：找出影響程度與改善優先順序
  🔹 PDPC（過程決策計畫圖）：提前預想風險與對策
  🔹 箭頭圖：專案時程規劃與關鍵路徑掌握
  📌 搭配案例說明＋小組演練，讓工具「有感覺、不抽象」
  
  ➡️ 單元三｜整合應用與職場轉化
  🔹 新 QC 七大手法的整體搭配邏輯
  🔹 實務案例整合解析
  🔹 如何把課堂工具，轉化為自己工作的標準做法
  🔹 QA 與講師實務經驗分享 💬
課程對象
- ✔ 製造、工程、品質、研發、專案、營運、管理等相關人員
  ✔ 基層主管、中階主管、儲備幹部
  ✔ 常被交辦「改善專案」、「跨部門協調」卻不知從何下手的人
  ✔ 會開會、會討論，但總覺得「結論很多、問題還在」的你
  ✔ 想學 QC 工具，但不想只停留在名詞與表格的人
課程效益
- 1. 了解 QC 的核心精神，以及新、舊七大手法的差異
  2. 清楚掌握新 QC 七大手法的使用時機與價值
  3. 面對實際問題時，能判斷「現在該用哪一種工具」
  4. 將分析結果，轉化為具體、可執行的改善方向
  5. 避免常見 QC 誤用情境，讓改善真正產生效益
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組