TD4665 AI工作流管理: 讓例行自動化，讓人力更有價值 - 列印

課程介紹
- 在數位轉型的浪潮中，生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計，旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具進行行政管理、作業規劃及日常工作的自動化，實現效率、生產力和品質的全面提升。
課程大綱
- 單元一（3 小時）｜資料分析: 利用 AI 快速整理 Excel 與數據報表
  學習成果
  • 能用 AI 快速理解一份陌生 Excel 或報表，不再從第 1 列慢慢看
  • 能把大量數據轉成管理者看得懂的重點摘要與指標說明
  • 管理者可將「資料整理時間」降低約 30%，專注在判斷與決策
  AI 工具選擇與定位
  • EXCEL 資料處理: 複製 EXCEL 資料貼給 AI 自動處理
  • EXCEL 資料篩選: 重要查表函數呼叫 AI 幫忙
  • EXCEL 圖表繪製: AI 高效完成圖表繪製工作
  • EXCEL 樞紐分析: 請 AI 產出 VBA 程式碼，用來製作樞紐分析表
  • EXCEL 商業分析: 請 AI 扮演你的分析規劃師
  
  單元二（2 小時）｜簡報設計: AI 輔助製作投影片與圖表
  學習成果
  • 能把「一堆資料或文件」快速轉成簡報大綱
  • 能用 AI 協助完成圖表、重點句、投影片初稿
  • 簡報製作時間縮短 40–60%，把時間留給內容與表達
  AI 工具選擇與定位
  • ChatGPT / Gemini：
  o 簡報大綱、重點訊息生成
  o 將文件／數據轉成投影片語言
  • Notebook LM：
  o 影音檔、心智圖、圖表自動生成
  • GAMMA AI：
  o AI 投影內容、影片圖像、虛擬主播編輯製作
  
  單元三（2 小時）｜溝通支援: AI 協助撰寫 Email 與會議紀錄
  學習成果
  • 能用 AI 快速產出 Email 初稿，並依對象調整語氣
  • 能將會議內容轉為行動導向的會議紀錄與待辦事項
  • 管理與溝通相關行政時間降低 30–40%
  AI 工具選擇與定位
  • ChatGPT / Gemini：
  o Email 草稿（不同對象、不同語氣）
  o 使用 AI 聽寫使用聽寫和語音功能
  • Meeting Ink - AI 會議記錄助手：
  o AI 自動化會議紀錄逐字稿
  o AI 生成會議摘要與行動項目
課程對象
- 企業機構行政管理高層、供應鏈管理主管、行政管理人員、以及業務、客戶服務與供應商管理負責人士。
課程效益
- ‧ 辦公室例行工作整體效率提升約 30%
  ‧ 管理者能把時間從「處理」轉向「判斷與決策」
  ‧ 形成可複製的 AI 工作方式，優化辦公室團隊效率
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展組