課程名稱:TD4985 外籍幹部-工作效率提升的改善方法研習
-中英文授課★線上視訊課程★-胡稚群老師
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課程介紹
- 本課程專為外籍幹部設計,聚焦於提升工作效率的實務改善方法。透過系統化的管理技巧與溝通策略,協助學員有效規劃工作、提升執行力,並妥善因應工作現場的各項挑戰。課程所學可立即應用於日常管理,進而提升團隊績效與整體工作效率。
***本課為遠距課程將使用Microsoft Teams平台,開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權,課堂中請勿錄音或錄影。***
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課程大綱
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一、工作改善的基本觀念
二、工作改善的四大步驟與方法
1.工作改善四大步驟說明
2.各步驟之技術重點與常見盲點分析
三、工作改善實務案例及示範
四、工作改善技術分析
(四)帶心的底層邏輯:拉近距離而不失管理界線
二、拆解新人離職心態,打造當責的跨世代團隊
(一)新世代常見抱怨背後的心理與期待
(二)為何「我盡力了」成為逃避責任的保護色
(三)獎酬、公平感與工作負荷的認知落差
(四)面對臨時請假、社群輿論與老鳥抗拒的管理策略
三、新世代的招募、報到與培育新思維
(一)非典型工作對企業招募的衝擊
(二)新世代面試官必須修正的思維與溝通方式
(三)新人報到黃金七十二小時的關鍵作法
(四)績效面談、加薪與留才的實務溝通技巧
四、高離職率下的主管責任與離職管理
(一)新世代高離職率為何已成不可逆現象
(二)呼朋引伴、粽子式離職的預警與應對
(三)好聚好散的離職處理原則
(四)降低負面口碑、維持組織信任的關鍵作法
五、情境討論與分享
(一)企業實務案例:從高離職率到有效改善
(二)主管實際管理困境分享與討論
(三)行動反思:帶人不心累的下一步調整方向
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課程對象
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1.在台外籍第一線基層主管或即將上任的基層主管,如:現場的班長、組長、領班…等
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課程效益
- 1.協助外籍基層幹部運用基礎工業工程方法,分析並簡化現場工作流程,提升作業效率。
2.強化人、機、料的整合與運用,建立清楚且有效率的工作方式與作業標準。
3.引導外籍幹部帶領現場人員持續進行工作改善,主動發現問題並提出可行的改善對策。
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2026/3/5 ~
2026/4/27
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上課日期:2026/4/28~2026/4/28
(二 09:30-16:30)
- 時數: 6小時
- 上課地點:台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
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課程負責人: (04)23505038 #01253 卓小姐 01253@cpc.tw