TD5225 職場永續-打造成長正向思維的職場學 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 在快速變動的商業環境中，企業的「永續」已不再僅限於財務數字。真正的核心競爭力，來自於關鍵人才的心理韌性與思維品質！
  
  你是否也面臨這些困境？
  ❌ 跨世代溝通像在雞同講話，衝突不斷？
  ❌ 習慣性落入「受害者偏誤」，感到精神內耗？
  ❌ 決策時總被直覺左右，難以理性判斷？
  
  本課程將帶你建立從潛意識動力到價值轉化的全方位思維框架！
  
  🌟 課程三大核心亮點：
  　　🔍 深層覺察：識別影響職場行為的內在心理動力，從源頭降低管理風險　。
  　　🧠 思維優化：排除認知偏誤與大腦盲區，建立以「解決問題」為導向的成長型思維。
  　　🤝 關係整合：透過深度傾聽與非暴力溝通練習，化解跨世代衝突，建立正向協作文化。
課程大綱
- 一、認識行為/語言的源頭
  　1. 職場永續的挑戰
  　　■理失效與跨世代衝突的隱性成本
  　2. 行為語言的源頭｜內在動力的覺察
  　　■心理影響思維 ■思維決定行為
  　　■潛意識動力層：識別個人生存策略與行為模式
  　　■卡普曼戲劇三角-受害者意識與精神內耗
  　　■關注圈vs.影響圈
  　　小組討論：換位思考-理想中的角色職責
  　3. 認知轉化｜認知思維的盲區
  　　■別讓自卑感左右你的思維認知
  　　■大腦的盲區-RAS網狀激活系統
  　　■直覺與理性的系統一vs.系統二
  　　■認知十大思維與認知偏誤
  　　自我覺察練習：我的常用語言
  二、正向思維與良性溝通
  　4. 關係動力｜跨世代衝突與影響
  　　■各世代的背景與價值觀認知
  　　■理解跨世代差異與衝突之因
  　　■溝通不是『說服、說教或講道理』
  　　■傾聽-理解彼此的起手式
  　　實務練習：積極傾聽練習｜影片賞析：同頻共振
  　5. 實際案例研討
  　　小組討論：案例分析與演練
  　6. 正向溝通｜當個職場好教練
  　　■教練式與指導式的差異
  　　■傾聽/提問與思維換框
  　　　-開放式問題 -半開放式問題 -封閉式提問
  　　　-同理心的行為與八大問句
  　　　-非暴力式溝通技巧
  　　實務練習：同理心練習
  　7. Q&A
課程對象
- 主管、關鍵人才、接班人、及對部屬領導培育有興趣者。
課程效益
- －建立組織共通語言：統一管理層與員工對於正向思維與責任承擔的定義標準。
  －提升溝通與執行效率：將抽象的思維轉化為具體的行為輸出，確保目標對齊。
  －優化組織文化韌性：建立可落地、可複製的價值觀傳承機制，達成職場永續。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組