TD5306 卓越管理的起手式：從執行者到最強領航者的角色轉換術 - 列印

課程介紹
- 本課程旨在協助新任主管完成角色轉換，從專業執行者轉變為管理者，並系統性地建立管理他人的核心能力。課程內容涵蓋了從心理調適、建立個人管理風格、有效授權與激勵、處理問題員工、跨世代溝通，到關鍵的人事管理（如績效評估、薪資公平感、法律風險意識）等實務技巧。最終目標是培養一種兼顧團隊績效與自我平衡的長期管理心態。
  
  **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**
課程大綱
- 一、從員工到主管——角色轉換與管理基礎
  　（一）邁向主管之路：新手主管常見挑戰
  　（二）初接主管職務的心理調適與定位
  　（三）建立信任、信心與個人管理風格
  　（四）新手主管的職責與應避開的管理陷阱
  
  二、帶動團隊績效——授權、激勵與責任承擔
  　（一）管理與領導的差異與平衡
  　（二）建立團隊動力與當責文化
  　（三）正確的交辦與授權技巧
  　（四）管理問題員工與團隊紀律的原則
  
  三、凝聚向心力——溝通、世代差異與團隊關係
  　（一）用心傾聽、有效表達與上下管理
  　（二）面對代溝、忠誠度與激勵迷思
  　（三）鼓勵創新、主動與改善成果
  　（四）遠距工作與社群媒體下的管理挑戰
  
  四、關鍵人事管理——績效、薪資與法律意識
  　（一）撰寫工作說明與清楚設定期待
  　（二）績效評估與績效面談的實務技巧
  　（三）薪資管理與公平感建立
  　（四）工作調整、紀律管理與法律風險意識
  
  五、情境討論與分享
  　（一）新手主管常見管理困境案例
  　（二）授權、績效評估與上下管理的實務分享
  　（三）團隊衝突與問題員工處理情境演練
  　（四）行動反思：打造讓團隊願意追隨的管理風格
課程對象
- 1.新任主管
  2.各級主管
課程效益
- 一、協助新任主管完成角色轉換，建立管理他人的核心能力
  二、強化團隊管理與人事決策的實務技巧
  三、培養兼顧績效與自我平衡的長期管理心態
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組