TD5741 營建採購供應商管理:契約與施工界面管理、溝通協調技巧實戰班 - 列印

課程介紹
- 本課程聚焦營建業採購與發包的核心實務，協助學員掌握採購定位與策略思維，從採購流程、界面管理到供應商管理，透過實務案例與情境說明，學習面對供應商的管理技巧。課程將強化學員的溝通協調能力，培養靈活、穩健的採購管理專業，提升專案執行效率、供應鏈穩定度及降低工程施工期間的風險。
  
  💖課程特色
  從講師的親身經驗，擷取出工程採購過程中，來自於供應商的各種疑難雜症，用步驟拆解的方式，一步步將爭議消弭於無形。
課程大綱
- 一.營造業採購角色定位
  　1.採購角色的進階定位與採發模式解析
  　2.工程採購專業職能與職涯發展路徑
  　3.競爭力的核心-採發部門的專業價值
  　4.採購作業中的潛在風險與市場挑戰
  二.營造專案採購流程
  　1.專案採購計畫：拆分工項
  　2.詢價：資料準備及選商指南
  　3.比議價：如何決定承攬廠商
  　4.履約：風險辨識與管理
  　5.結算：工程驗收與保固
  三.分包商界面控制與管理
  　1.施工界面的種類與辨識方法
  　2.施工界面中隱藏的風險
  　3.界面權責劃分與溝通原則
  　4.成果記錄：施工會議記錄的撰寫
  　5.保全證據：書面記錄的效力
  四.營造包商的關係管理
  　1.營造包商的思維模式、習慣與行為
  　2.建立關係：從陌生到信任的關係經營術
  　3.夥伴關係：發展長期穩定的戰略夥伴關係
  　4.急難救助：合作夥伴的急難支援與爭端化解
  　5.降低風險：供應商關係的維護與汰換
  五.包商溝通協調實戰演練
  　1.面對承包商的追加預算要求？
  　2.承包商遲延進場與工期推託之因應
  　3.付款條件與合約條文修改之談判技巧
  　4.處理承包商對現場管理與條件之抱怨
  　5.工程變更（追加減帳）的議價技巧與處理流程
  六.案例討論
課程對象
- 營建工程相關產業之採購人員
課程效益
- 1.掌握工程發包的概念，建立全局思維與專業架構。
  2.強化工程間界面、溝通管理的實戰技巧，提升效率。
  3.增進供應商關係管理能力，提升協作品質降低風險
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組