2018年8月號750期-AI儀表板有效降低決策失誤

【前言】

預判風險．擴增智慧．迎新市場

AI儀表板有效降低決策失誤

圍棋、醫療、足球，AI應用的領域一步步的擴增，AI已是勢不可擋的洪流，而在企業決策領域，更是逐漸占有一席之地，但最終決策者還是人類，我們如何善用這把刀(AI)，剔除掉企業的錯誤，而我們也不會因為操作不當反傷自己，答案不只有一個。

文／吳俊毅　圖片提供／達志影像

 

【國際趨勢】

企業潛力股

AI強攻決策輔助圈

AI無疑已經是當代顯學，從最開始的密碼分析到下棋，以及最近很夯的智慧音箱，而AI在企業端又會有什麼樣的應用呢？只是負責簡單的任務已經過去，決策輔助將是未來最大的潛力股。

文／于日堯　圖片提供／達志影像、東方IC

 

【專家篇】

政治大學商學院會計系吳安妮教授

AVM協助企業再造 讓隱形成本現形

「為什麼明明接到大的訂單，企業獲利卻沒有大幅提昇？」這個問題是台灣許多中小企業心中的問號，過去想要找出問題，總是大費周章，但在AI時代，是否可以透過AI強項，來快速找出問題，讓隱形成本現身呢？

文／吳欣穎　攝影／方濬哲

 

【企業篇】

SAS賽仕電腦軟體公司

企業即時預警神器 AI平台扮決策軍師

在AI興起的時代，它除了可以是像Siri一樣的個人助理，更可以是提供企業「即時」與「預警」的工具，協助企業在擁有充分與精準的資訊下，做出最正確的判斷，在同業中脫穎而出，成為新興焦點。

文／吳欣穎　攝影／方濬哲　圖片提供／達志影像

 

IBM

擴增人類智慧 融入決策情境

面對瞬時競爭，IBM深入國內外各產業應用情境，透過AI效能融入決策情境，協助企業領導人擴增智慧從未來看現在，啟動組織變革以預應產業瞬息萬變。

文／吳欣穎　攝影／方濬哲　圖片提供／東方IC

 

仲丞國際股份有限公司

AI管理避險 人類當最後把關者

「基本面」、「概念股」、「K線」，投資的工具千百種，但這些都脫不開人為的因素，AI擁有穩定性、大數據等優勢，足以勝任金融交易員。那麼公司治理呢？能否透過避險的優勢，運用在公司治理上呢？

文／吳欣穎　攝影／方濬哲　圖片提供／東方IC

 

■全球掃描 Global Review

馬克宏5箭齊發

打造法國新創國度⁺

2018年世界盃足球賽，冠軍隊伍法國不僅球場得意，在法國總統的努力下，法國也已建立「新創國度」(Startup Nation)品牌，2017年吸引的外國投資增加，特別是來自美國與英國的投資。這位年輕總統做了什麼？眼前又面臨哪些挑戰？

文／林國方　圖片提供／東方IC

 

全球受衝擊 企業5招自保

史上最嚴個資法GDPR上路

史上最嚴格的個資法歐盟「一般資料保護規則」已於5月下旬上路，不僅撼動整個矽谷科技業，改變網路運作生態，其他舉凡能接觸個資的產業，包括觀光、銀行、保險、電商等行業都將受到衝擊。若你的公司尚未準備好，專家教你5招自保。

文／胡林　圖片提供／達志影像

 

■未來人Future HR

從日企新鮮人看台灣千禧世代

在背後守候 鼓勵成為白日夢冒險家

根據日本生產力中心(JPC)的調查顯示，新一代日本社會新鮮人屬於「無人飛行載具型」，將成為解決未來社會議題的重要人物並在職場扮演吃重的角色，更重要是的是相較於以往，他們是一群擁有冒險基因的夢想家。這點恰與台灣千禧世代不謀而合！相較於過去被貼上抗壓性低等草莓族等標籤，台灣千禧世代勇敢追夢，追求有意義的工作，網羅這群職場新生力軍，企業主管只需在背後守候，讓他們有逐夢的勇氣。

文／李世暉　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■名人講堂 Celebrity Hall

資誠永續發展服務（股）公司董事長朱竹元

CSR先鋒把「公司治理」當志業

經歷2次退休又重出江湖，資誠CSR先鋒朱竹元董事長這次真的退休了！回首30年來，在遭遇亞洲金融風暴、全球金融危機，他建立獨立董事機制、推動公司自理、率先倡議企業社會責任(CSR)⋯⋯，在他轉身離去的身影後，台灣企業追求公司治理精神卻繼續傳遞、發揚下去。

文／吳欣穎　攝影／方濬哲　圖片提供／達志影像

 

■錢進新南向Money into New Southbound Business

崛起的動力與障礙

印尼拚工業4.0超趕泰馬

印尼總統在今年4月發佈工業4.0的路線圖，並且預計將提供1,000萬人的就業機會，印尼工業部長更宣稱，未來GDP可望年增6％至7％，是否印尼的崛起會如此順利，他們將會遇到什麼難關呢？

文／王文岳　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■快樂商道Happiness & Success

新零售走下雲端融入生活

直擊盒馬鮮生

擁有互聯網基因的新零售真的會贏家通吃嗎？面對複雜多變的零售產業，不能被馬雲定義的新零售所局限，成功的新物種具有較高的演化自由度。盒馬鮮生是新零售走下雲端融入生活的最佳實踐嗎？

文／廖志德　圖片提供／東方IC

 

■競爭優勢 Competitive Advantage

Morris能安心退休，您能嗎？

別讓公司治理淪為口號

公司就像一台機器，內部治理需要自然人層層把關。公司治理若沒人管，固然容易出事；多人管，也要注意避免分工不清、權責不明而淪為多頭馬車互踢皮球。如果自然人不可信，未來可能由AI人工智慧來協助甚至主導公司治理。想要像張忠謀(Morris)一樣安心退休，就別讓公司治理淪為口號。

文／陳佑寰　圖片提供／達志影像、東方IC

 

高生產效率＋新產品行銷＋多角化經營

日本外食產業營運進化飄香

近年來日本餐飲品牌大舉進入台灣餐飲市場掀起排隊熱潮，在外食產業高度發展的日本，究竟是什麼原因促使日本餐飲企業不斷求新求變？而日本外食業者運用哪些策略突破現狀？

文／黃怡婷　圖片提供／達志影像

香蕉、鳳梨價崩 火龍果也遭殃

借鏡衣索匹亞咖啡智財策略來因應

1. 政府為了成立負責台灣農產品國際行銷的「台灣農業國際開發公司」希望透過產業資源整合，健全臺灣農產品產業價值鏈，改變國內農業生產及行銷體系。

2. 台灣以小農為主，耕種面積小，產量小不穩定，再加上農民自由耕種，使得產量與品質都不一定穩定，這更是外銷的致命傷。

3. 衣索匹亞原本要註冊的「Sidamo」被星巴克捷足先登，但其採行與非政府組織合作的方式，最終讓星巴克自願放棄。

4. 大型零售業者與電商興起後，由生產者與國際農貿業者合作，將其生產的產品透過國際農貿業者販售給國外的零售業者。

文／馮震宇　圖片提供／達志影像、東方IC

 

■創新Line Innovation Line

告別網路行銷工具綁架

爆料成長駭客2盲點3關鍵

對於網路時代而言，能夠快速達到行銷目的無疑是企業不可或缺的要求，而「成長駭客」就因應而生，但過度崇拜成長駭客，會造成網路行銷架構發生什麼致命問題？可能比業主預想的還要嚴重。如何善用這把利刃，或許聚焦背後的需求才是正確解方。

文／銀河互動網路領航員　圖片提供／達志影像

 

■科技新勢力　New  Technology

不再因忙碌與中獎擦肩而過

統一發票上雲端

電子發票到底可以替民眾帶來哪些便利？原來財政部還有後手，力推「雲端載具」，把發票存在雲端，中獎時不僅會貼心提醒，獎金還可直接匯到民眾戶頭，你下載雲端載具了嗎？

文／吳欣穎　攝影／林榮一　圖片提供／達志影像

 

■經理人書坊New Book Review

比爾．蓋茲2018年度選書

思考世界的必備指南

我們總是希望可以客觀的看待事情，但事實上，因為扭曲認知的直覺，可能隨機亂答的黑猩猩，正確率都超過專家，別再只是跟隨直覺做決策，因為可能根本上就是錯誤的，反而讓事情變得更糟⋯⋯。

圖文提供／先覺出版社

作者／漢斯．羅斯林(Hans Rosling)

奧拉．羅斯林(Ola Rosling)

安娜．羅朗德(Anna Rosling Rönnlund)

 

從最爛球隊到超級盃冠軍

硬派領導成功達陣

治大國若烹小鮮，其實不只治理國家如此，管理球隊與經營企業並無不同。被稱為美國足球聯盟最偉大的傳奇教練沃爾希，將墜落谷底的球隊重塑為常勝軍，靠的不是打高空的神奇戰術，而是透過夯實團隊紀律，一步步邁向成功。

圖文提供／商周出版

作者／比爾．沃爾希(Bill Walsh)

史帝夫．傑米森(Steve Jamison)

克雷格．沃爾希(Craig Walsh)

 

從英國脫歐到川普當選

「後真相」不等於真相

「後真相」被牛津辭典選為2016年度代表字彙，並且在英國脫歐和川普當選美國總統時達到高峰。然而「後真相」並非代表這個時代再無真相可信，而是指人們不再重視並思考事件的真實性。

圖文提供／三采出版社

作者／海特．麥當納(Hector Macdonald)

 

讓亞馬遜又愛又恨的書店

增田宗昭的蔦屋書店經營學

蔦屋書店即使交通不方便，每日到訪的顧客仍難絡繹不絕，全球最美書店究竟是如何打造而成的，創辦人增田宗昭告訴我們，商品如果無法讓人產生「想特地去買」的念頭，消費者是不會下手的，這些都逃離不了一個中心思維－風格。

圖文提供／天下文化

作者／增田宗昭

 

■營養FB Health Column

焦糖色素是甜蜜健康殺手

不是手作黑糖有關係嘸？

小白看著前面大排長龍的手搖飲料店，又瞄了眼招牌回頭跟益瑞說：「這不是前陣子才鬧出謊稱手作熬煮珍珠的飲料店嗎？怎麼還是那麼多人排隊。」益瑞回答：「或許他們只在意口味，不介意是否印料有添加焦糖色素吧！」小白：「焦糖色素不是會致癌」。究竟黑糖珍奶會不會成為甜蜜的健康殺手。

文／林俐岑　圖片提供／達志影像

 

■觀點View Point

從未竟奇蹟到再創奇蹟

文／張寶誠

 

■編輯手記Editor's Desk

AI與決策迷宮

文／吳俊毅