如有課程問題，請撥各地區處電話協助處理
(服務時間 08:30-17:30 其它時間請留言，我們會盡速為您服務)
-確定開課
| 上課日期 | 2018/3/9~2018/3/9 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 | 各單位主管、人資人員,員工關係專員、想提升職場快樂度的人員及對本課程有興趣之學員 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2018/3/8 |
| 上課地點 | 高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (07)3362918 #87093 黃婉菁 小姐 |
| 聯絡信箱 | 87093@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 經管學習發展小組 |
組織中無法避免的惡質溝通及衝突，如何完美化解而不造成更大的問題
透過專業講師的教學與實際演練，有效應用於職場上，提升勞資和諧與雙方合作關係
更提升上下關係，成就自我為組織關鍵人才
1.如何聽懂主管、同儕及部屬真正的表逹意思?
2.如何讓他人聽懂你要表達的意思?
3.如何聽懂主管交辦事項?
4.如何設定自我的職涯?
5.職場溝通的角色判定與糸統性話術。
6.職場規劃的自我評價與市場評價，知己知彼。
7.職場溝通能力的養成。
8.常見的職場爭議、職場衝突及職場落差實務個案分析及討論。
9.提升員工溝通能力，降低員工之內耗，達到組織目標的成功型溝通模式。
透過情境演練，模擬職場中常見的溝通問題，不論是對內或對外的事務聯繫。找對的方式溝通，化解溝通時可能的衝突點，協助您不僅會溝通，更知道如何溝通