內部稽核是企業自我診斷的方法，而IATF 16949採用過程導向手法來診斷企業哪些構面具有改善空間。本課程將以培養稽核員應具備的心態、工具、能力，對品質系統持續、有效的改善推行。

面對低價競爭與品質要求越來越嚴格的市場，「產品還沒出貨就先知道異常」已是企業的必要能力。 而統計製程管制（SPC）正是全球製造業用來預測異常、監控製程、降低不良率的強大工具。 越來越多企業導入SPC後，獲得品質改善、成本下降、客訴減少的成果，使得管理者無不積極提升數據分析能力。 本課程以實務為核心，搭配範例、圖表、Excel操作練習，帶領學員快速掌握 SPC 的統計原理，並能實際應用在製程監控中?。 ?課程特色 ?? 從零開始也能學會SPC 沒有統計基礎也不怕！用生活化方式講解製程統計觀念。 ?? 大量實務演練 × Excel操作 現場帶你練習製程能力分析、管制圖繪製與判讀??。 ?? 重現真實製程異常案例 帶你理解異常如何形成、如何偵測、如何提前預防。 ?? 以製造現場思維設計課程 學完後能立即應用在日常稽核、分析與改善流程中。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/11 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/09

職業安全衛生教育訓練規則 第十七之一條。(第一項第一款職業安全衛生業務主管之職業安全衛生在職教育訓練，每二年至少6小時)

餐飲為桌邊服務產業，其顧客服務感受與用餐流程順暢等服務品質，是台灣引以為傲之光，如何於日益成本、費用升高的時代下，維繫應有的獲利率且表有水準上的服務品質，成為後疫情議題探討。有效的備料工作、清潔強化、顧客服務等，透過產能排班技巧，精準在離尖峰時段善用人力，發揮人盡其才之最佳效益，為本課程探討之重點。

管理者價值便在於有能力辨識出企業現在或未來的機會點與問題點，並能提出有效措施，以滿足組織目標，這樣的能力稱為管理與決策能力。此能力是各階層管理均必備的關鍵職能，但往往不知如何學習。本課程將管理與決策能力分解成10個能力，清楚地說明各能力的內涵與提升方法，使管理者打通督脈，並可將習得之技巧，立即運用於企業中。

管理者價值便在於有能力辨識出企業現在或未來的機會點與問題點，並能提出有效措施，以滿足組織目標，這樣的能力稱為管理與決策能力。此能力是各階層管理均必備的關鍵職能，但往往不知如何學習。本課程將管理與決策能力分解成10個能力，清楚地說明各能力的內涵與提升方法，使管理者打通督脈，並可將習得之技巧，立即運用於企業中。 *視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

本課程專為對數據分析有興趣的AI初學者設計。 課程將引導學員透過生成式AI工具，學習如何高效地進行數據準備、數據分析與高階視覺化呈現。 課程將從基礎操作開始，逐步深入探討複雜數據處理、多數據整合、錯誤排除以及利用Python與JavaScript進行 高階視覺化等實用技巧。

任何產業，不分規模大小，不論是現場操作、文書或管理工作，都存在著許多浪費，這些都直接或間接造成了企業營收與利益上的損失。因此，企業必須針對這些不合理的現象加以改善，此即『提案改善』活動便孕育而生。企業內的員工發揮自主性，針對工作中存在的問題提出創新的意見或方法，並經由企業內規加以評定，並從中提出優秀改善案的員工給予適當獎勵與表揚的制度。

本課程以「企業品牌能見度提升」為核心，系統化掌握新聞稿在品牌行銷中的關鍵角色。 從不同情境下的新聞稿類型，到標準寫作結構、內容關鍵要素，建立學員的專業編寫能力。 課程特別融入 AI 工具的實戰應用，示範如何生成新聞稿初稿、優化文字、調整風格與提升曝光度。 最終以主題發想→內容架構→AI 協作→全渠道發布的流程進行完整演練，讓學員能在短時間內掌握新聞稿寫作方法，並能設計具實際推廣效果的整合行銷方案，立即運用於品牌、行銷或活動宣傳。

中小企業常見稅賦申報，包含：營業稅、各類所得扣繳申報、營所稅，這三大類，而節稅規劃首重合法，透過合法節稅的規劃，除可避免罰則產生，亦可增加企業運行資金周轉的靈活度，讓企業的運作更為順暢。