T50553 人際溝通與傾聽技巧

課程資訊

上課日期 2014/6/6~2014/6/6 (五)
上課時間 09:30-17:30 (共 7小時)
教學方式
課程對象 各階層主管/管理階層
對本課程有興趣者
報名時間 即日起 ~ 2014/6/5
上課地點 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
課程負責人 (07)3362918 #2052 許慧玲 小姐
聯絡信箱 02052@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 經管學習發展組

定價:3,500

商城會員價:3,400
成為商城會員,登入之後報名即可享有

2014/5/6日前(含)報名2,975
使用ATM、銀行轉帳等繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,150

以上課程費用僅線上報名適用


人際溝通與傾聽技巧

一.人際溝通
1.明確溝通的目的?
2.溝通的差異分析?
3.優質溝通的行為?
4.成功溝通的程序
5.傾聽的重要程序
6.人際關係的發展

二.問話與傾聽技巧
1.問與聽的關係
2.問話程序法則
3.問話的目的
4.問話技巧
5.傾聽力演練
6.傾聽的層次
7.解除聽而不見的病因

課程效益:
本系列課程採美式Workshop工作坊體驗教學模式,以分組演練的方式進行,課程著重互動性、活潑性與生動性是溝通最佳實務課程,學習效果佳!!

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