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一位優秀的工作者並不一定是適任的管理者,在職場中常發現未經妥善訓練的初任管理者幾乎都難以適任於管理職務,對與部屬之工作也無法得到適當的指導,而錯誤的教導會造成工作效率不彰,增加成本。本課程是一種使部屬經由良好的教導方式,瞭解訓練良好的操作人員的技能,使基層主管熟諳此法,成為良好的訓練者。
1.基層主管在企業組織中扮演的角色2.督導人員之職責與問題3.督導人員必備的條件4.教導者在教導前應準備的工作5.正確的教導方法6.工作教導四階段說明
1.使基層主管了解主管的職責2.促使管理者了解主管應具備的能力3.透過正確的教導方式提昇效率,有效的傳承經驗