*課程大綱

一、卓越經營模式及國家品質獎的介紹（研發與創新）
二、研發與創新構面的檢視重點(研發與創新策略、研發與創新之投入與管理)
三、以委員的評審觀點，在審查時，所關注的要點分享。
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一、以輔導顧問(專家)的角度說明如何依「研發與創新」評審重點規劃與建立。
二、輔導、案例分享並運用於企業或組織。
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*課程講師
上午
吳英志國家品質獎評審委員 /中華民國品質學會經管品質委員會主任委員
下午
盧崇仁 經理/中國生產力中心/創新策略服務組
(本課保留更換講師的權利)

「研發與創新」是企業立足之本。研發是創新成模的過程。產品創新、技術創新是企業創新的核心內容，但創新並不僅表現在產品的技術上，應該包括更為廣泛如：公司運作、客戶關係、員工管理等等。如何訓練自己成為專家，要吸收專業領域中的大量知識，創新來自於對事務的連結與敏感度。如何訂定研發與創新政策、制度及文化？並建立規劃、執行及績效管理之有效策略與流程，以達成組織策略目標。本課，深入剖析企業卓越經營模式，其中的「研發與創新」構面，藉由專家的技巧，將問題分類、變成階梯化、圖像化等資訊作為分類。檢視「研發與創新」構面的重點，「強化經營體質」及「提升營運績效」是企業生存關鍵之議題。