課程資訊

上課日期 2019/12/5~2019/12/5 (四)
上課時間 09:30-12:30
報名時間 2018/12/12 ~ 2019/12/4
上課總時數 3小時
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #02557 徐韡倩 小姐
聯絡信箱 02557@cpc.tw

T79144 永遠贏得顧客的心-十大關鍵時刻處理

定價:1,800

3人以上報名(每人):1,620

線上免費會員價:1,700
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以上課程費用僅線上報名適用


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顧客來了,然後呢?本課程教導您讓顧客永遠同在的方法,只要做好一招就可以提高服務品質,提升營業銷售率,讓每位顧客都滿意,就是企業最佳經營策略!

*未能做到「高品質服務」的3原因
*比推銷更好的方法
*如何設計好的開場白
*顧客的認知決定一切
*贏得新客戶的黃金之問
*如何長久保有顧客
*10大關鍵時刻的應對處理
*三贏的獎勵制度

服務業、門市人員、店長、創業頭家或有興趣者

除了告訴您服務客戶應有的觀念,還告訴您在十大關鍵時刻的處理方法。

中國生產力中心 商業經管組

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