T93543 成功主管的教練型領導(Coaching Skill)

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課程資訊

上課日期 2021/4/26~2021/4/26 (一)
上課時間 09:00-16:00 (共 6小時)
教學方式 分組研論
課程對象 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、人資、負教練教導之相關人員
2.對教練技巧(Coaching Skill)有責任或俱發展潛力者
報名時間 即日起 ~ 2021/4/22
上課地點 桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
課程負責人 (03)3385791 #22 歐陽佩欣 小姐
聯絡信箱 03016@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 教育訓練服務組

定價:3,600

商城會員價:3,500
成為商城會員,登入之後報名即可享有

2021/3/26日前(含)報名3,420
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

2人以上報名(每人):3,240

以上課程費用僅線上報名適用


教練學(Coaching)在國際上發展已有超過20年的歷史,教練技術是透過開放和相容的體系來廣納人類思考的智慧結晶,如心理學、行為學、人力資源管理學、企業經營管理學等學問。透過目標釐清與實踐使受教者更能提昇自我,不論在自我探索、職場關係、人我關係、企業領導與非營利組織的發展上都有許多成功的實例。
 本課程旨在協助學員將基礎「教練」技能帶入組織實際的領導與管理中,進而帶動部屬意願及行為改變以促進組織目標之達成。

一.主管角色與關懷 教練式諮詢內功
1.主管的角色扮演(三頂主管帽:教導/輔導/教練)
1-1角色轉換的藝術:換帽子,換腦袋
1-2*職場歷程畫像:回顧自己新人路,感受部屬期待
2.發展員工步驟藍圖:員工發展階段與四種領導風格
3.同仁關懷要點與輔導技巧
3-1建立親和感與信任,與部屬有效連結
3-2*活動:風景卡分享,建立信任與情感連結
3-3*影片:找對連結點,跨越阻隔線
4.積極傾聽、探詢澄清、自我表露與同理演練
5.同理心技巧演練:
5-1深層傾聽、探詢澄清、情緒辨識反映與同理演練
5-2一對一演練+案例研討
二.教練式引導法
1.認識教練式諮詢 (coaching) 引導歷程
2.G.R.O.W.教練引導模式
3.釐清設定目標引導法:SMART+HARD
4.現況盤點法:掌握優劣勢資訊與善用成功經驗
5.保持教練中心場域狀態演練
6.起始技術(Beginning):場面構成練習
7.欣賞式探詢:發揮強項,聚焦成功關鍵核心
8.改變發生在自我價值高點:聚焦WHAT’S WORK
9.善用強項引導:探詢問句演練
10.一對一教練演練+小組演練與回饋

1.讓主管能透過教練式提問與引導技巧,將指導與授權靈活運用,協助部屬勇於承擔與決策,獨當一面完成目標。
2.讓主管培養與刻意練習有效的部屬培育能力與技巧,以關心、耐心、同理心為底蘊,接納傾聽部屬想法,有效集思廣益、吸取眾人經驗。
3.讓主管能擁有隨時在不同角色間轉換的能力:依照與部屬互動的人、事、時、地、物等不同情況,給與部屬工作指導、心情輔導、或教練引導等協助。

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