TB1709 各種訂單產銷協調、答交及訂單變更處理

-第一梯次

課程資訊

上課日期	2024/8/13~2024/8/13 (二)
上課時間	09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	本課程特別適合製造業之業務、生管、生產管理、供應鏈管理、運籌管理、物料管理、製造部門及資訊系統等部門人員研習。
報名時間	即日起 ~ 2024/8/11
上課地點	台南市大埔街５２號 (台南ＣＰＣ)
課程負責人	(06)2134413 #03307 林夏蘭小姐
聯絡信箱	03307@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心台南經營管理組

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定價：3,600

商城會員價：3,500
成為商城會員，登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人)：3,240

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

在現今工廠製造管理中，經常面對顧客下緊急訂單、新訂單、訂單變更、取消訂單，常見生管與業務人員產銷協調發生問題，以致相關部門及人員忙於處理善後，產生許多衍生成本，最主要是造成訂單未能準時完成，訂單的交期達成率(On time delivery)差，顧客服務水準無法提升。因此，如何做好產銷協調佔著重要的一環。另外生管透過材料模擬、產能模擬及其他所需資源來作訂單答交(Sales order commitments)，也是產銷協調的主要參考依據。

課程大綱

1. 新訂單 ─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交 (押交期)
2. 客戶需索樣後才正式下單
3. 客戶下單 check credit (信用額度)處理控制點
4. 生管如何與業務作好產銷協調及答交 ─ 訂單變更
　(1). 取消訂單
　(2). 訂單數量增加
　(3). 訂單數量減少
　(4). 訂單交期提早
　(5). 訂單交期延後
　(6). 訂單分期分批出貨 (Partial shipment)
　(7). 客戶更改產品規格
5. 生管如何與業務作好產銷協調及答交 ─ 緊急訂單
6. 生管如何與業務作好產銷協調 ─ 銷售預測不準
7. 業務接單涉及客戶指定用料問題
8. 業務接單涉及指定材料需開模具、治具費用問題
9. 業務接小訂單涉及特殊料(專用料)，因最小訂購量 (MOQ) 或包裝大小(Packing size) 採購產生呆滯料問題
10. 向國外買料涉及特殊料，因最小訂購量 (MOQ) 採購產生呆滯料問題
11. 業務接單涉及材料供應商PO長採購 Lead Time問題 (以向日本買料為例至少要 3 個月)
12. 接客製化訂單備料問題
13. 客戶只下一次單防止呆滯料產生 ─ 生產零頭
14. 生管如何與業務作好產銷協調 ─ 訂單追蹤系統 (Web-based Sales Order Tracking System)
15. 生管如何確保訂單準時交貨 (On time delivery) ─ 達交
　(1). 材料跟催 ─ 查詢 PR、PO、委外製令
　(2). 生產排程
　(3). 生產進度監控 (SFC；Shop Floor Control)
　(4). 裝櫃出貨
16. 實例演練‧結論及綜合研討

目標

本課程藉由實務教學、理論引導、綜合研討及實例演練，完整呈現如何與業務做好訂單答交及產銷協調的制定做法，透過本課程的介紹，將能帶領您學會有效作好訂單答交及產銷協調，使訂單(工作)能準時完成，提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以提升顧客服務水準。

教育訓練