TB2019 採購溝通與跨部門關係管理

在不同部門各有不同立場與利益的情況下，怎樣才能把話說清楚，把成果做出來？
很多人抱怨為什麼跨部門溝通這麼難？
跨部門溝通不良，很多時候都是「語言不通」所引起...
而採購為公司核心部門，如何確保採購部門的努力方向與公司一致，且為公司帶來最高的貢獻，本課程透過生動有趣的團隊與個人互動角色扮演與實例演練，熟習溝通能力“軟技巧” 的靈活運用，以強化與跨部門/利益相關方的協調溝通。

🎯課程目標
1. 研討（跨）部門溝通的困難與障礙
2. 制定有效的【利益相關方】溝通策略
3. 經由對話練習學習不同情境的溝通方法

💡學習效益
通過學習人際溝通的相關理論與DISC 個人風格模型，了解傾聽、發問的技巧與掌握回饋、反對與說服的方法，將溝通技巧活化在日常生活當中，提高情商、有效增強（跨部門）溝通能力。