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-【關鍵就業力】
| 上課日期 | 2024/8/22~2024/8/22 (四) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 | 在職勞工 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2024/8/20 |
| 上課地點 | 嘉義市玉康路160號 |
| 課程負責人 | (06)2134413 #03387 陳靚瑀 小姐 |
| 聯絡信箱 | 03387@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
本課程用於訓練認識工作夥伴關係，對多元文化的理解與包容，當衝突發生時能了解與接受職場的矛盾與歧異。學會同理心、換位思考，增進處置衝突與化解衝突之能力，建立和諧的夥伴關係。
BC3-1 個體差異與多元文化之包容
1.了解與包容工作夥伴個體間與多元文化的差異
2.了解工作夥伴心理、情緒與感受
BC3-2 建立與促進夥伴關係
1.建立與維持工作夥伴關係的作法
2.如何與競爭者維持和諧的夥伴關係
BC3-3 衝突管理
1.了解衝突的意義、本質與正負面效應
2.借機衝突發生的原因、種類跟心態
3.建立有效化解衝突的作法
BC3-1 個體差異與多元文化之包容
1.了解多元夥伴及每個人的不同
2.了解夥伴情緒狀態及感受
BC3-2 建立與促進夥伴關係
1.學會建立工作夥伴關係的方法
2.學會跟競爭者維持和諧夥伴關係
BC3-3 衝突管理
1.了解衝突、正負面效應跟衝突行為
2.了解衝突發生的原因、種類跟心態
3.學會如何有效化解衝突