-Line@ID:@274aywrg
上課日期 | 2024/12/9~2024/12/12 (一 四) |
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上課時間 | 09:00-17:00 (共 14小時) |
教學方式 | 課堂講授 |
課程對象 | 對於QFD主題有興趣之相關人員 |
報名時間 | 即日起 ~ 2024/12/8 |
上課地點 | 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC) |
課程負責人 | (07)3362918 #03369 李怡萱 小姐 |
聯絡信箱 | 03369@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心高雄服務處 |
品質機能展開(QFD)是日本赤尾洋二(Yoji Akao)等品質管理專家,在20世紀起提出的一種顧客導向的源流管理理論,也是一種在產品開發過程中最大滿足顧客需求的系統化與客戶驅動的品質保證方法。QFD對企業提高產品品質、縮短開發周期、降低生產成本,和增加顧客滿意程度有極大的幫助。
一、品質的演進
二、何謂品質機能展開
三、為何要品質機能展開
四、品質機能展開的應用狀況
五、品質機能展開的效益
六、品質機能展開系統
七、實作演練與分享
一、學習接受客戶聲音,由源頭產品企劃階段開始
二、學習掌握需求,減少修改頻率,加速開發流程
三、了解相關人員密切合作的重要性
四、學習應事先準備的相關活動
五、預測並防止可能發生的問題