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-第二梯
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本課程從基層幹部的角色與職責展開,探討工作上常遭遇的問題點並傳授解決問題的三大手法:工作教導、工作改善及工作關係。教學方法以影片及模擬練習讓學員加深印象, 達到學以致用效果。
一、基層幹部的角色與職責二、基層幹部常遭遇的問題三、工作教導(JI)四、工作改善(JM)五、工作關係(JR)六、問題研討
本課程旨在訓練基層幹部瞭解所扮演角色、職責及所遭遇問題點,並能解決問題,做一個稱職及高績效的基層幹部。