單元一：
一、總部系統
1.人格特質分析(DISC)
2.品牌DNA藍圖(願景、使命、價值觀、文化)
3.架構組織圖
4.作規則制定
5.薪資規劃
6.管理規章制定
7.人力資源職能與角色
二、選才策略
1.缺人對策
2.人力盤點
3.職務說明書
4.選才規劃、STAR面談技巧
三、訓、育、考才
1.操作標準作業程序(SOP/SOC).編寫教學(範本)
2.訓練制度建立
3.考核制度
單元二：
一、用才
1.面談力養成
2.用才策略
3.晉升制度建立
二、留才
1.目標設定方法
2.留才策略及福利制度規劃
三、離才管理
1.自願、非自願流程處理
2.法律層面問題
四、勞工相關法令
1.勞基法
2.勞動事件法
3.就業服務法
4.個資法
五、其他
1.數據演算排好班表
2.人資相關表單建立
3.政府資源運用

1.深入了解現代人力資源管理理論及其應用
2.提升招聘與甄選技巧，掌握人才吸引與留任策略
3.掌握薪酬設計及績效管理，優化員工激勵機制
4.培養員工訓練與發展計劃的設計與實施能力
5.學會勞資關係處理與員工福祉管理