TC1025 TWI 基層幹部管理能力發展培訓-工作關係研習JR

-第三梯

課程資訊

上課日期 2025/9/18~2025/9/18 (四)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式 課堂講授、分組研論
課程對象 1.第一線基層主管或即將上任的基層主管。
2.企業內儲備基層主管、督導等幹部。
報名時間 即日起 ~ 2025/9/16
上課地點 台南市大埔街52號 (台南CPC)
課程負責人 (06)2134413 #03307 林夏蘭 小姐
聯絡信箱 03307@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 台南 經營管理組

定價:3,600

商城會員價:3,500
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):3,240

以上課程費用僅線上報名適用


即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程

六十年來在日本長盛不衰的TWI,為日本創造出世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」(Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI)。戰後,美軍佔領日本,重建日本的政治、經濟,發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚,但是缺乏有效的基層管理人員,於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外,日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性,乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究,日本今日能創造世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一 。

在國內,一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準,但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件,有時,反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工,得到了一位不稱職的基層幹部,因此,本中心特別建構本課程,藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

【工作關係研習JR】
 1. 改善人際關係的基本要訣
 2. 解決人際關係問題的四階段法
 3. 掌握部屬說法與心情的方法
 4. 督導人員與部屬以外人之關係
 5. 案例研討

1.瞭解如何改善人際關係及處理人的問題。
2.領導的技巧是一種增進人際關係,使人員間能樂於同心協力達成目標的技巧。當督導人員具有此種技巧可以避免工作場所許多問題的發生,對於已發生的問題也能予以適當的處理。

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