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上課日期 | 2025/5/15~2025/5/29 (四) |
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上課時間 | 09:30-16:30 (共 18小時) |
教學方式 | 課堂講授、分組研論 |
課程對象 | 企業內基層主管及儲備主管 |
報名時間 | 2025/1/1 ~ 2025/5/14 |
上課地點 | 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)暫訂 |
課程負責人 | (07)3362918 #01277 張蕙春 小姐 |
聯絡信箱 | 01277@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心高雄服務處 |
即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程
六十年來在日本長盛不衰的TWI,為日本創造出世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」(Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI)。戰後,美軍佔領日本,重建日本的政治、經濟,發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚,但是缺乏有效的基層管理人員,於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外,日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性,乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究,日本今日能創造世界經濟強國的美譽,TWI的落實是其中重要因素之一 。
在國內,一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準,但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件,有時,反而會產生雙重的負效果——損失了一位優秀的作業員,得到了一位不稱職的基層幹部,所以本中心特別發展出這一課程,希望能彌補企業界基層幹部管理能力之不足。
單元一、工作教導-5/15
教導者在教導前應準備的工作
正確的教導方法示範
工作教導四階段說明
單元二、工作改善-5/22
何謂工作改善
工作改善四大步驟
工作改善技術—流程程序圖
單元三、工作關係-5/29
督導人員與部屬之間的關係建立
改善人際關係的基本要訣
解決員工問題的四階段法
1.將基層幹部應具備的能力,化為學習重點,以步驟化且系統性地加以闡釋。
2.課程內容除理論講授外,著重實際演練現學現用效益佳。
3.討論之案例以公司實務為主,符合需求且對學員的衝擊性強,效果顯著。
4.提昇基層幹部在人(部屬)、事(工作)、物(物品)之管理技巧並為企業培育中堅幹部。