TC1624 實用的分析工具與方法-問題分析與解決技巧

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課程資訊

上課日期	2025/8/28~2025/8/28 (四)
上課時間	09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	企業管理者與中高層領導專業技術人員創業者與創新團隊
報名時間	即日起 ~ 2025/8/26
上課地點	高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ)
課程負責人	(07)3362918 #03369 李怡萱小姐
聯絡信箱	03369@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心高雄服務處

列印課程資料

定價：4,000

商城會員價：3,900
成為商城會員，登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人)：3,600

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

課程涵蓋了從問題分析的基本概念與框架，到各種常見分析工具與方法的應用，以及創意思維和解決方案的生成。通過引入AI技術，課程還展示了如何利用現代工具輔助問題分析與解決，提高工作效率與效果。

一、問題分析與解決概論
1、問題分析的重要性與基本框架
2、識別問題的關鍵點與症結所在
3、分析流程的步驟與應用範疇

二、常見的問題分析工具與方法
1、魚骨圖（因果圖）的應用
2、5 Whys 分析法
3、六頂思考帽（Six Thinking Hats）
4、心智圖（Mind Mapping）

三、創意思維與解決方案生成
1、雙鑽石模式介紹與應用
2、最小可行性方案評估

四、AI在問題解決中的輔助角色
1、AI協助問題分析的應用範疇
2、利用AI工具進行數據篩選與模式識別
3、AI生成解決方案建議的實用範例與操作

目標

掌握問題分析的基本框架與重要性，識別問題關鍵點與症結所在。
熟悉魚骨圖、5 Whys 分析法、六頂思考帽與心智圖等常見的分析工具與方法。
學習雙鑽石模式與最小可行性方案評估，提升創意思維與解決方案生成能力。
理解AI在問題解決中的輔助角色，學會利用AI工具進行數據篩選、模式識別與生成解決方案。

教育訓練