一、溫度情感共鳴心動才會行動

．商品/服務銷售的困擾「問題」

．傳統的說服v.s.故事行銷的說服

．故事行銷的黃金圈-why/what/ How

．故事行銷要素：人物與情境、衝突與問題、對策與價值

．發掘故事行銷源—故事種子

。創辦人（或個人）親身經歷

。與顧客互動或服務經歷

。產品材料、組成的意念

．故事角色發展--英雄與敵人

二、賦予品牌個性化傳遞價值與精神

．品牌故事檢視準則：

 「誰的故事」、「說什麼內容」、「目標客群是誰」、
 「何種方式傳播」、「品牌故事效果為何」

．12故事原型的角色行銷：
  a.追求夢想的原型：天真者、探險家、智者

b.產生影響的原型：英雄、顛覆者、魔法師

  c.利他連結的原型：凡夫俗子、情人、丑角

  d.建立秩序的原型：照顧者、創作者、統治者

三、掌握敘述韻律感寫出故事好腳本

．故事情境分鏡表：引爆點、轉折點、啟發點

．故事錦囊資料庫：親身經歷、他山之石、典故寓言

．故事行銷腳本習作與分享

‧「先說故事，再講道理」，開啟銷售對話契機，發揮影響力
‧突破行銷壁壘，掌握利用感性行銷法則，啟動商品價值與魅力
‧賦予商品情感和生命力，與受眾產生情感連結
‧組織運用傳頌故事，溝通激勵願景，激發熱情與活力