一、如何建立品質的改善體系
1.數據的重要性
2.品質改善體系
二、特性要因圖的功能
三、查檢表的功能
四、柏拉圖的功能
五、直方圖的功能
六、問題分析與解決技巧
1.何謂問題？
2.問題的分類
3.問題解決的結果
4.傳統的問題解決方式
5.問題解決程序-簡單流程
6.如何定義問題
7.問題的結構化
8.原因分析
9.擬定對策
10.決策分析
11.再發防止與潛在問題分析
七、實例介紹

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2025年有2梯：第一梯次7/15(二)；第二梯次：11/11(二)
講師：顏進芳 老師
經歷：民營企業生產管理部主管、廠務室經營管理組代理主管及群務室經營管理組副理、管理部經理、品保經理、廠務經理及採購經理
專長：ISO 9001 品質保證管理系統、TS 16949 汽車行業品質保證管理系統、精實生產 Lean Six Sigma、品管圈與提案改善等

1.學會如何建立品質改善體系
2.學會如何運用品管手法將資料彙整成有系統、有效用的管理資訊
3.學會如何提昇問題分析及解決問題的能力
4.學會如何增進品管效能及水準，進而強化企業之競爭力