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-第二梯 -遠距教學
| 上課日期 | 2025/10/20~2025/10/20 (一) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-16:00 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 | 人資從業人員及主管、營運單位主管、或對職能面談有興趣著 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2025/10/19 |
| 上課地點 | 線上視訊教學(Microsoft Teams) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #03387 陳靚瑀 小姐 |
| 聯絡信箱 | 03387@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
定價：4,000
商城會員價：3,900
成為商城會員，登入之後報名即可享有
2025/9/20日前(含)報名：3,800
使用ATM、銀行轉帳等繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費
3人以上報名(每人)：3,600
以上課程費用僅線上報名適用
在競爭激烈的市場中，找到合適的人才是一個企業成功的關鍵。本課程專為人力資源與管理專業人士設計，深入探討如何透過職能分析精準鎖定所需人才，並運用系統化的招募與甄選技巧，提升面談與離職管理的效能。學員將學習如何從職能定義行為指標，掌握面談前、中、後的操作重點，並以實務演練和角色扮演加深對課程內容的應用理解。本課程結合理論與實務，助您打造專業、高效的人才招募流程。
*視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。
一. 透過職能精準對標找到所需人才
◼ 職能：工作任務所需的職務能力
◼ 職能對於行為的影響
◼ 運用職能於人力招募工作
◼ 從職能中定義行為指標
二. 招募甄選的技巧
◼ 面談的重要性
◼ 常用之招募面談技巧 -結構性面談 -非結構性面談 -半結構性面談
◼ STAR行為式面談與演練
三. 面談前、中、後應注意的事項
◼ 面談前必須要準備之事項
◼ 面談中常見的問題
避免踩雷
找出適合的面試者
◼ 面談後要注意之事項
四. 離職管理
◼ 離職面談與原因分析
五. 個案演練與角色扮演
◼ 由學員相互演練（三人一組，分別扮演主管、應徵者與觀察者，共三回合）
本課程旨在提升學員的人才招募與管理能力。學員將學習如何運用職能分析精準對標，定義行為指標以篩選合適人才，並掌握結構性、非結構性及半結構性面談技巧，熟練STAR行為面談的操作與應用。此外，課程涵蓋面談全流程的管理，包括面談前的準備、面談中的注意事項與問題處理，以及面談後的跟進要點，確保招募流程的完整與高效。學員還將學習離職面談與原因分析，為企業改善提供建議。透過個案演練與角色扮演，強化實務操作能力，助力學員在人才招募與管理中更專業、自信地應對挑戰。