TC3643 銷售心理黃金法則_解決銷售的12道難題

課程資訊

上課日期	2025/2/20~2025/2/20 (四)
上課時間	09:00-16:00 (共 6小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管 2.服務業及流通業相關管理人員 3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員 4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者
報名時間	即日起 ~ 2025/2/19
上課地點	台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德)
課程負責人	(02)25555525 #02408 孫儀珊小姐
聯絡信箱	02408@cpc.tw
主辦單位	教育訓練服務組

列印課程資料

定價：3,800

商城會員價：3,700
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2025/1/20日前(含)報名：3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：3,420

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？
客戶的採購想法，常見的異議回應，以及業務高手面對客戶，可以採用的創新方法，讓學員更有效貼近客戶需求，提高成交率。

1_難題_如何獲得客戶信任？
法則：客戶拜訪SOP程序與商業禮儀。
2_難題_如何讓客戶對產品有興趣?
法則：「FCRS_Pains&Gains」產品印象描述法。
3_難題_如何判斷客戶最在意的需求？
法則：「語言」、「微表情」判斷法。
4_難題_客戶要報價，如何報價才好？
法則：「報資訊與報價值」解析。
5_難題_客戶要完報價單，沒回應？
法則：「報價的目的」心理解析。
6_難題_客戶嫌報價貴，怎麼應對？
法則：客戶說貴的五種涵義。
7_難題_客戶挑剔我產品，如何回答？
法則：客戶「異議」的_答與問。
8_難題_如何影響客戶對購買的評估意願?
法則：老練的銷售高手_「高段的6招說服力」。
9_難題_客戶忽冷忽熱，如何判斷與應對？
法則：判斷人_決策者/好感者/想改變者/反對者
10_難題_客戶對我說的話沒興趣聽?
法則：解析「客戶大腦的訊息處理與決策系統與運行模式」
11_難題_客戶說「不想買」、「再想想」
法則：「不」的背後涵義與應對
12_難題_難搞的客戶如何溝通？
法則：教你12套句型_怎麼說話/怎麼接話/怎麼聽話

目標

1.高段的銷售力，是跟顧客的大腦與心理打交道。
2.高段的溝通力，是讓顧客願意跟進你的話。
3.高段的說服力，是讓顧客改變需求。
4.運用銷售心理，彙整所有銷售與議價的黃金定律法則

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