一、新任主管的潛力開發
1.成功者成功因素分析
2.工作態度的養成
3.學習力的突破
二、新任主管的表現技巧
1.新任主管的說服力
2.績效目標管理技巧
3.工作計畫地展開與控管
4.向上管理-成為主管的得力助手
三、新任主管的80/20重點管理技巧
1.管理者的五大職責
2.現代管理者的新思維新作風
3.員工斜坡球體論
4.發揮4E領導特質
5.正確的角色扮演：三亦領導
6.團隊管理；重視員工、重視績效
四.建立高士氣高績效團隊
1.何謂團隊？團隊領導人的重要性
2.建立團隊的五個元素
3.共好團隊的文化
4.鯨魚哲學
5.組織員工262風波法則
6.如何導正四種不同人際風格員工的行為
7.提升工作意願的方法
五、情境領導、有效授權、目標管理與執行力

1.瞭解企業主管的角色定位與使命職責，做好承上啟下工作。
2.學習擔任主管的領導技巧、教練技術與指導部屬技巧，強化培訓部屬的能力與效能。
3.傳授激部屬的激勵手法，並傳達績效管理的要點，讓自己並做好部門的績效管理並協助公司達成目標。