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上課日期 | 2025/5/23~2025/5/23 (五) |
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上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
教學方式 | 課堂講授 |
課程對象 |
1.服裝零售專櫃人員、銷售團隊。 2.想提升銷售能力的服飾品牌經營者或管理者。 3.設計師品牌的營銷負責人。 4.對課程有興趣者。 |
報名時間 | 即日起 ~ 2025/5/21 |
上課地點 | 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC) |
課程負責人 | (07)3362918 #03542 苗舒萍 小姐 |
聯絡信箱 | 03542@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 經管學習發展小組 |
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1.掌握銷售核心技巧:深度剖析顧客心理,快速建立信任,提升銷售成功率。
2.實戰話術與應對策略:應對常見顧客抗拒心理,激發購買欲望,締結成交。
3.專屬穿搭提案技巧:從顧客特質出發,打造個人化穿搭建議,增加附加銷售機會。
掌握消費者之銷售話術與溝通技巧:
1.顧客購買心理:透過提問引導需求快速建立信任。
2.銷售關鍵用語:激發購買欲與排除顧客抗拒心理的應對策略。
3.快速分析顧客特質:從「顏色、身形、風格」建議專屬穿搭方案。
4.如何將單品搭配成套組:提升客單價,增加配件及額外品項的銷售率。
5.締結成交的黃金五分鐘:學會解讀顧客的購買信號並果斷推進成交。
6.實戰與案例分析:銷售情境案例「顧客對價格猶豫」「選擇困難」等情境應對訓練。
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顧客心理分析,快速讀懂顧客心理,引導顧客需求,拉近顧客距離,打造良好互動氛圍。
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學習激發購買慾望的核心用語,破解顧客抗拒心理,提升成交率與顧客滿意度。
3.提升專業銷售形象:
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4.增加銷售附加值:
學會單品搭配成套組的技巧,有效提升客單價及額外品項銷售率,優化整體業績。
5.實戰應用能力:
透過案例分析與情境演練,掌握解讀購買信號的方法,運用黃金五分鐘果斷推進成交。
6.複製成功經驗:
學習頂尖銷售員的實戰技巧,將學習轉化為日常銷售策略。