一、看透媒體假面
1.媒體到底在想什麼？
~~認識媒體、剖析媒體特性
2.媒體究竟想要什麼？
~~解析媒體的運作邏輯與關注重點！
二、參透媒體表達
1.媒體會怎麼問？
2.您該怎麼答？
3.記者會怎麼開？~~召開記者會前中後的相關操作
4.發言人怎麼講？
5.不同媒體的不同表達方式(電視、廣播、報紙、網路與雜誌)
6.危機時的媒體表達技巧
7.接受專訪的應對能力強化
8.發言人的形象管理
三、通透媒體記者
1.怎樣透過媒體幫公司加分？
~~自然露出vs.置入報導
2.怎樣大事化小小事化無？
~~新聞「壓」得下來嗎？
3.怎樣經營媒體記者主管？
~~最好的禮物是什麼？關係維持密技！
4.怎樣跟媒體合作雙贏？
四、QA

1.拆解媒體特性與操作手法
2.建立發言人應具備的應對與形象管理能力
3.強化危機時的媒體應變表達技巧
4.學習與媒體建立正向合作與關係維護技巧