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| 上課日期 | 2025/10/8~2025/10/8 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-17:00 (共 7小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 | 生產、製造、工程、品質、研發、事務性等相關人員 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2025/10/6 |
| 上課地點 | 高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (07)3362918 #03369 李小姐 |
| 聯絡信箱 | 03369@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 經管學習發展組 |
8D原名8 Disciplines，意思是8個人人皆知解決問題的固定步驟。
原始由Ford公司，全球化品質管制及改善的必備方法，之後成為QS9000/ISOTS16949的特殊要求，8D就是一種解決問題的方法，
它是以事實為基礎，不僅治標更能治本。
目前有些企業(非FORD供應商或汽車業的合作夥伴)如半導體、銀行很喜歡
用這個方便而有效的方法解決品質問題，成為一個固定而有共識的標準化問題解決步驟。
目前8D適用範圍非常廣泛，舉凡客戶抱怨、工程異常報告書、日常管理與改善、品質問題與 一般改善專案，都可以使用8D來解決，進而提升個人問題分析與解決能力。
一.如何尋找根本原因－運用技術性方法來尋找問題發生原因
二.8D手法簡介
1. 何謂8D
2. 8D所需邏輯思考能力
三.8D實施步驟包含的程序與說明
四.8D報告
五.案例分析
六.交流
1.提供系統性問題解決模式，以協助同仁合理而有效地處理日常發生的問題。
2.讓學員了解8D問題解決的程序，以及每個程序可以應用的品質工具或應注意的事項
3.從改善案例的討論與說明，讓學員更清楚8D的精髓。
4.學習了解8D如何在組織內運作，並讓持續改善成為組織的文化。