如有課程問題，請撥各地區處電話協助處理
(服務時間 08:30-17:30 其它時間請留言，我們會盡速為您服務)
-一日班 -南科第三梯
| 上課日期 | 2026/11/20~2026/11/20 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-17:00 (共 7小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
１．內部稽核員 ２．儲備稽核員幹部 ３．儲備幹部 ４．對品質系統有興趣者 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/11/18 |
| 上課地點 | 台南市新市區南科三路19號3樓之1 (南科輔訓中心) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #02451 羅小姐 |
| 聯絡信箱 | 02451@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
品質管理系統是架構在PDCA的管理循環，而內部稽核則是C查核活動的範疇，透過查核活動，讓企業形成良好的改善循環。
本課程以系統的方式培育內部稽核人員，透過案例分析、情境模擬，小組討論，以加深學員印象，提升技巧與能力。
💡學習效益：
本課程不僅養成內部稽核員縱觀全貌的能力，也引導學員理解部門流程的運作方式，學習糾正錯誤並有能力提出改善方式，而非丟了問題就走稽核的態度。透過內部稽核擬聚部門間的共識，營造正向積極的企業文化。
1. IATF 16949發展脈絡與架構
-品質管理系統發展沿革
-國際品質系統組織與規則
-顧客導向與過程導向觀念
2. IATF 16949對內部稽核的基本規定與要求
-系統稽核、產品稽核、製程稽核方法
-內部稽核人員的資格、能力
3. 稽核新產品開發過程的方法
-CSR與特殊特性的連結
-特殊特性在APQP與PPAP文件的稽核
4. 過程導向內部稽核PDCA
-內部稽核的稽核規劃與事先溝通
-內部稽核執行與提問技巧
-缺失管理及矯正追蹤
5. 實務案例模擬稽核
1.稽核員理解IATF 16949品質系統架構。
2.了解以過程導向方法執行內部稽核。
3.了解稽核計畫、執行、報告撰寫及改善跟催。
4.了解如何稽核核心工具。