TD3080 快思慢想的銷售力:精準判讀顧客心理

課程資訊

上課日期 2026/11/26~2026/11/26 (四)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 1.業務人員、銷售顧問、客服專員
2.PM 與談判角色
3.對課程有興趣者
報名時間 即日起 ~ 2026/11/25
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #03016 歐陽小姐
聯絡信箱 03016@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 教育訓練服務組

定價:3,800

商城會員價:3,700
成為商城會員,登入之後報名即可享有

2026/10/26日前(含)報名3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,420

以上課程費用僅線上報名適用


在資訊過載、決策快速的時代,顧客的選擇不再只是理性分析的結果,
而是受到情緒、直覺與潛意識強烈影響的「行為決策過程」。
本課程結合行為觀察與心理判讀技巧,讓學員學會看懂顧客「表面話語背後的真實動機」,並靈活應用於銷售、提問與情境對話中,提升成交率與溝通影響力

1. 快思慢想理論簡介
2. 顧客心理與決策模式
3. 行為訊號的觀察技巧
4. 情境銷售應用
5. 提問與引導的藝術
6. 案例演練:心理判讀實戰

1. 學會顧客心理判讀
2. 掌握快思慢想應用
3. 增進銷售靈活性
4. 提升觀察與回應能力
5. 強化顧客信任建立

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