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-{本課程需要準備筆電}
| 上課日期 | 2026/5/27~2026/5/27 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-17:00 (共 7小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
基層主管跨部門協作 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/5/25 |
| 上課地點 | 台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德) |
| 課程負責人 | (02)26982989 #03442 林小姐 |
| 聯絡信箱 | 03442@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 永續淨零組 |
用 AI 模擬多元溝通情境，精準拆解誤區、化解衝突，打造高效協作團隊。
本課程將帶領學員：
• 洞察溝通誤區，理解溝通是雙向回饋的循環，而非單向傳遞。
• 運用AI模擬獅子、孔雀、無尾熊、貓頭鷹等不同風格的溝通對象，進行低風險實戰演練。
• 決溝通斷層與衝突，降低人才流失率，保護企業的人力資本。
本課程為實體授課，請學員自備筆電。
一、、生態系的法則：溝通的系統觀
1.打破線性溝通迷思
2.建立回饋迴路思維
二、你是哪種動物？行為科學解析
3.掌握四型溝通特質
4.理解不同人的「系統參數」
三、意外的敵人：系統思考看職場衝突
5.解析跨部門衝突結構
6.尋找共贏解方
四、叢林生存法則：向上管理與向下領導
7.應用溝通風格於管理情境
8.提升領導效能
運用系統思考解析「溝通迴路」，降低跨部門內耗。結合AI模擬獅子孔雀等不同動物風格的溝通情境，提升團隊默契與留任率。