-南科班 -第二梯
| 上課日期 | 2026/10/7~2026/10/7 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授、活動體驗 |
| 課程對象 | 企業主管、專案負責人、跨部門窗口、或需要經常說服、協調與引導他人的職場人士。 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/10/6 |
| 上課地點 | 台南市新市區南科三路19號3樓之1 (南科輔訓中心) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #02451 羅小姐 |
| 聯絡信箱 | 02451@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 企業人力提升專案與經營管理組 |
對話技巧與影響力 | 讓溝通成為引導與影響的力量
在高壓與高變動的科技職場中,「說話的方式」往往決定了「事情的走向」。本課程以對話為核心,帶領學員理解影響力的三個關鍵(邏輯、情感、誠信),學會如何以精準表達與同理傾聽,讓溝通不只是傳達,而是引導與影響。
課程融合實例演練、心理覺察與行為轉化, 讓每位學員都能找到自己的影響語言。
課程特色
1.理論簡潔與練習紮實:每個概念皆有立即可用的句型與實例。
2.活動互動性強:以角色扮演、即場挑戰等形式提升參與度。
3.貼近職場語境:案例為企業常見溝通情境(跨部門協調、主管回饋、客戶應對)。
4.具體產出:每位學員課後皆能帶走「個人影響力行動卡」。
1. 溝通不是說話,而是影響
2. 影響力的三個來源
3. 有結構的表達力
4. 同理傾聽與回饋技巧
5. 對話策略與說服實戰演練
6. 行動計畫與溝通影響力升級
1.理解影響力的三個關鍵構面(Ethos、Pathos、Logos)。
2.學會在不同對話情境下運用邏輯與情感兼具的表達方式。
3.提升同理傾聽與回饋能力,建立互信與說服力。
4.培養能影響他人思維與行動的溝通策略。